Рассмотрение 7к казино, вывод

[Дмитрий56437]

Мой id 12308787
7.01.26 поставил на вывод 980.000 на крипту, разбили на 25 заявок (24 заявки по 40к и 1 заявка 20к), вирефикацию прошел без проблем, первый депозит пришел 21 января, на сегодня 30 марта, обработали 11 заявок, последние 20 дней вообще тишина, до этого хотя бы как то выводили, в поддержки ответы одни шаблоны (нам жаль, мы максимально стараемся, мы приложим все усилия) через неделю будет уже три месяца, а вы кое как почти только половину вывели, я у вас спрашивал изначально (это растянется на месяца?), ответы были (вы что, нет конечно, не о каких сроков на месяца мы не растягивает) хотя у вас указано до 21 рабочего, ключевое ДО, но вы говорите сроки могу быть с задержкой, я все понимаю и лояльно отношусь к задержкам, но не ТРИ месяца же и это только половина, там еще 3-4 месяца 14 заявок будут обрабатываться и итого вам нужно больше чем пол года что бы вывелся лям? Сейчас вы вообще пропали на 20 дней. И все это время вы проверяете игровые раунды, ТРИ месяца, я бы за три месяца мог больше у вас проиграть чем вы проверяете. И все это делается для моей безопасности с их слов.

И ваш ответ будет: Мы видим ваш аккаунт в данный момент на проверке, как она завершится вам поступят средства, нам очень жаль что это все так затянулось, мы прикладываем максимум усилий, ожидайте.

Все это очень позорно выглядит, я не знаю какое еще казино в наше врямя выводит лям на крипту в такие сроки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Ovd84]

Мой id 12308787
7.01.26 поставил на вывод 980.000 на крипту, разбили на 25 заявок (24 заявки по 40к и 1 заявка 20к), вирефикацию прошел без проблем, первый депозит пришел 21 января, на сегодня 30 марта, обработали 11 заявок, последние 20 дней вообще тишина, до этого хотя бы как то выводили, в поддержки ответы одни шаблоны (нам жаль, мы максимально стараемся, мы приложим все усилия) через неделю будет уже три месяца, а вы кое как почти только половину вывели, я у вас спрашивал изначально (это растянется на месяца?), ответы были (вы что, нет конечно, не о каких сроков на месяца мы не растягивает) хотя у вас указано до 21 рабочего, ключевое ДО, но вы говорите сроки могу быть с задержкой, я все понимаю и лояльно отношусь к задержкам, но не ТРИ месяца же и это только половина, там еще 3-4 месяца 14 заявок будут обрабатываться и итого вам нужно больше чем пол года что бы вывелся лям? Сейчас вы вообще пропали на 20 дней. И все это время вы проверяете игровые раунды, ТРИ месяца, я бы за три месяца мог больше у вас проиграть чем вы проверяете. И все это делается для моей безопасности с их слов.

И ваш ответ будет: Мы видим ваш аккаунт в данный момент на проверке, как она завершится вам поступят средства, нам очень жаль что это все так затянулось, мы прикладываем максимум усилий, ожидайте.

Все это очень позорно выглядит, я не знаю какое еще казино в наше врямя выводит лям на крипту в такие сроки

Да, я тоже так понял зря с ними связался. 900 К на вывод стоит. Пишут, что всё вовремя будет. В итоге за 6 дней 3 транзакции из 24. Я так понимаю месяцами ждать придётся. Реально позор. В других проектах выводят по 200 к в сутки вообще без проблем. Хотя тоже написано у них 15 дней на 199 тыс. А у этих товарищей прям беда. Просто морозят. Тут на форуме 7 из 10 жалоб на это казино. Как раз из за вывода. Мне вчера 200 к вывели в другом проекте, так я 250 туда же слил. Там ребята грамотные ☺. А тут людей морозят, но добиваются только того, что к ним ни кто не пойдёт больше.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Платёжный метод никак не влияет на скорость вывода, особенно если по аккаунту начат процесс проверки. Хочу напомнить, что когда вы регистрировались на нашем сайте, то подтверждали, что ознакомились с правилами и принимаете их. В этих правила есть информация о возможных проверках, которые могут быть инициированы администрацией проекта в любой момент вашей игровой активности.

Я направлю уточнение, чтобы узнать актуальный статус вашей проверки. Когда будет информация, отпишу вам.

 

[Дмитрий56437]

Здравствуйте. Платёжный метод никак не влияет на скорость вывода, особенно если по аккаунту начат процесс проверки. Хочу напомнить, что когда вы регистрировались на нашем сайте, то подтверждали, что ознакомились с правилами и принимаете их. В этих правила есть информация о возможных проверках, которые могут быть инициированы администрацией проекта в любой момент вашей игровой активности.

Я направлю уточнение, чтобы узнать актуальный статус вашей проверки. Когда будет информация, отпишу вам.

Здравствуйте. Платёжный метод никак не влияет на скорость вывода, особенно если по аккаунту начат процесс проверки. Хочу напомнить, что когда вы регистрировались на нашем сайте, то подтверждали, что ознакомились с правилами и принимаете их. В этих правила есть информация о возможных проверках, которые могут быть инициированы администрацией проекта в любой момент вашей игровой активности.

Я направлю уточнение, чтобы узнать актуальный статус вашей проверки. Когда будет информация, отпишу вам.

Я не против каких либо проверок, я поддерживаю безопасность с двух сторон, что бы не было вопросов как ко мне так и к вам, тут претензия к вам лишь одна, ТРИ МЕСЯЦА проверок, а обработали 11 из 24 заявок, это разве серьезно? Уже не говоря о том что онлайн казино(администрация) в выходные не работает, но этот смех мы пропустим, вы же адекватно понимаете, что на оставшиеся 14 заявок вам потребует 3-4 месяца, а итого на все это 6-7 месяцев. Хоть спасибо за то, что вы хоть тут ведете живой диалог, а не роботезировано-шаблонно как в чате и на почте, я прекрасно уже понимаю что в мгновенье остаток вывода я не получу, но вы периодами хорошо же выводили и меня вполне устраивали такие сроки в выводе, но вы можете то на 18 дней пропасть, потом среда-четверг-пятница-понедельник обработать 4 заявки, после пропасть на 21 день как сейчас это происходит, ожидаю ответа, спасибо за обратную (живую) связь.