Решено 7k казино не зачисляет депозит который я завела для игры

[Иринка_15]

7к казино не зачисляет деньги на счет которые я завела,это было 8.05.2024 и по сегодняшний день 16.95.2024 а это уже 9 день никак не решает мой вопрос а только пишет отписки,ждите,ожидайте,ничего не можем сделать.вначале говорили платеж идет 24 часа,потом ждите 3 дня,потом неделю а сейчас уже неограниченное время.отменить платеж тоже не могут.прргу решить мой вопрос

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Добрый день! Подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения Вашего профиля. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.

К сожалению, в последнее время наблюдались определенные трудности при пополнении картами. Проблема была устранена, однако, точечно еще возникают сложности при зачислении. В то же время, альтернативные способы (будь то крипта или электронные кошельки) работают без проблем.

Из-за большого количества обращений - сроки поиска утраченных депозитов превышают норму. Однако, мы работаем над поиском каждого из них. Ваш депозит обязательно будет найден и зачислен на баланс.

 

[Иринка_15]

Добрый день! Подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения Вашего профиля. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.

К сожалению, в последнее время наблюдались определенные трудности при пополнении картами. Проблема была устранена, однако, точечно еще возникают сложности при зачислении. В то же время, альтернативные способы (будь то крипта или электронные кошельки) работают без проблем.

Из-за большого количества обращений - сроки поиска утраченных депозитов превышают норму. Однако, мы работаем над поиском каждого из них. Ваш депозит обязательно будет найден и зачислен на баланс.

Koklyagina91собака.ру

 

[7K Casino]

Спасибо. Видим, что по Вашему обращению был отправлен запрос платежному провайдеру на поиск депозита.

Мы постараемся поспособствовать как можно более скорому решению Вашего вопроса. Однако, так как между Вами и казино есть компания-посредник, которая обрабатывает платежи - на данный момент мы не можем назвать точные сроки решения вопроса.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над решением вашего вопроса.

 

[Иринка_15]

Спасибо. Видим, что по Вашему обращению был отправлен запрос платежному провайдеру на поиск депозита.

Мы постараемся поспособствовать как можно более скорому решению Вашего вопроса. Однако, так как между Вами и казино есть компания-посредник, которая обрабатывает платежи - на данный момент мы не можем назвать точные сроки решения вопроса.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над решением вашего вопроса.

Получается вы тоже не можете решить мой вопрос,так же обещания с неограниченным временем.и вы не можете повлиять на посредника.очень жаль,не хочется с вами связываться больше

 

[irish]

7к казино не зачисляет деньги на счет которые я завела,это было 8.05.2024 и по сегодняшний день 16.95.2024 а это уже 9 день никак не решает мой вопрос а только пишет отписки,ждите,ожидайте,ничего не можем сделать.вначале говорили платеж идет 24 часа,потом ждите 3 дня,потом неделю а сейчас уже неограниченное время.отменить платеж тоже не могут.прргу решить мой вопрос

Тоже самое, уже 2 недели не вижу депозита 9500р. кормят завтраками

 

[7K Casino]

Получается вы тоже не можете решить мой вопрос,так же обещания с неограниченным временем.и вы не можете повлиять на посредника.очень жаль,не хочется с вами связываться больше

Нам жаль, что мы не смогли решить Ваш вопрос так быстро, как хотелось бы.
В виде комплимента от казино Вам был начислен бездепозитный бонус.
Мы работаем над тем, чтобы найти Ваш утерянный депозит.

 

[irish]

Форум казино.ру и 7к одна и таже контора))))

 

[Vassserman]

Форум казино.ру и 7к одна и таже контора))))

Пожалуйста!

 

[7K Casino]

Утерянный депозит был найден и зачислен на баланс игрока 27.05.
Жалоба решена.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.