7k Casino не хочет верифицировать

[Cherep]

Отправлял уже несколько раз фото всего, что просят, и постоянно не принимают, И НЕ ПИШУТ ЧТО НЕ ТАК, задолбали уже. Все фото сделаны без бликов, всё по пунктам и все фото чёткие.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вам нужно подгрузить детализированный чек по транзакции 28714255. Это ваше пополнение в сторону нашего клуба от 23 февраля на 7011 рублей.

 

[Cherep]

Здравствуйте. Вам нужно подгрузить детализированный чек по транзакции 28714255. Это ваше пополнение в сторону нашего клуба от 23 февраля на 7011 рублей.

Что значит детализированный? Какой банк Сбер выдаёт, такой и отправлял

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вижу, что верификация завершена. Заявка сейчас находится в процессе перевода, ожидайте, она вскоре должна получить финальный статус.

 

[Cherep]

Здравствуйте. Вижу, что верификация завершена. Заявка сейчас находится в процессе перевода, ожидайте, она вскоре должна получить финальный статус.

Здравствуйте, да, верификацию в тоге прошел с теми же фото и документом, которые отправлял ранее. заявку на вывод сделал вечером 04.03. Ожидаю вывода

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вижу, что заявка на 10 000 рублей получила успешный финальный статус.

Жалоба решена