20.06.2025
Здравствуйте! Вчера вечером 19.06.2025 решил пополнить счет приличной суммой на 7к, но деньги сразу не пришли пришлось отправить чек и ждать, но сегодня утром 20.06.2025 депозит пополнился, за это время вечером мне пришёл старый долг который очень нужно оплатить...я решил не рисковать, боясь проиграть необходимые мне денежные средства, поэтому решил вывести деньги сразу без отыгрыша, но с 30%комиссией и оставил заявку на вывод....через два часа заявку отменили и произвели "ручное списание" баланс полностью обнулили, я не знаю что это такое и почему так произошло, теперь денег нет ни на депозите ни на карте, служба поддержки онлайн не работает, пишу им на почту ноль эмоций и думаю ответят как всегда через месяц, до этого с верификацией три недели отвечали, подскажите как мне быть в этой ситуации и и как вернуть мои денежные средства
Здравствуйте! Вчера вечером 19.06.2025 решил пополнить счет приличной суммой на 7к, но деньги сразу не пришли пришлось отправить чек и ждать, но сегодня утром 20.06.2025 депозит пополнился, за это время вечером мне пришёл старый долг который очень нужно оплатить...я решил не рисковать, боясь проиграть необходимые мне денежные средства, поэтому решил вывести деньги сразу без отыгрыша, но с 30%комиссией и оставил заявку на вывод....через два часа заявку отменили и произвели "ручное списание" баланс полностью обнулили, я не знаю что это такое и почему так произошло, теперь денег нет ни на депозите ни на карте, служба поддержки онлайн не работает, пишу им на почту ноль эмоций и думаю ответят как всегда через месяц, до этого с верификацией три недели отвечали, подскажите как мне быть в этой ситуации и и как вернуть мои денежные средства