1xslots не выводит деньги на карту!

Казино
1xslots
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
5000
Электронная почта пользователя в казино
dreamer_1985@mail.ru
UID на казино
698735003

Dreamer

Новичок 🥈
16 Авг 2022
9
0
14
Хочется оставить негативный отзыв о казино 1xslots. В целом поатформа вроде бы не плохая - БЫЛА! Теперь же средства оттуда вывести практически нереально. Частенько раньше играл там - звезд с неба не хватал, был в большом минусе конечно. Больше возмущает факт их наглости при выводе средств! После очередного проигрыша захотел я все-таки хоть небольшу сумму вывести, чтоб совсем не остаться без штанов. Запросил вывод на карту 4600 рублей. Минимальный вывод на карту МИР был тогда 2000 рублей - заявку одобрили. Ну думаю в течении дня хоть какая-то копеечка вернется.. Не тут то было! В статусе вывода - ошибка совершения платежа! И минимальная сумма на вывод стала уже 5000 рублей! Ну думаю - фиг с вами, понятное дело, что разводят - хотят, чтоб последние деньги проиграл.. Поставил на рулетку 500 рублей - повезло, выиграл недостающие 500 рублей до суммы в пять тысяч. И вот уже 5000 ставлю на вывод. И что вы думаете? В течении боллее трех суток не выводят средства! В статусе вывода - "одобрено", висит примерно сутки, и затем отказ - ошибка совершения платежа со стороны платежной системы! Мне уже стало пофиг на эти деньги - пусть подавятся этими копейками. Просто хочу предостеречь игроков - ни в коем случае не связывайтесь с 1xslots! Это конченная помойка, в которую можно только заводить деньги, а выводить - нет! Проиграл там порядка 100 тыс. за все время, RTP по факту у меня лично менее 90%. Так самое обидное, что даже какую-то мелочь вывести просто не дают!!! Обходите стороной эту площадку.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,721
185
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

1xSlots

Представитель казино
9 Ноя 2023
13
0
14
Добрый день!

Уважаемый пользователь, позвольте, пожалуйста, прояснить ситуацию для вас по описанным аспектам.

У всех слотов средняя отдача равна 95-97%, а волатильность варьируется от низкой до высокой. Как распределяется выигрыш между пользователями, мы не можем предугадать и контролировать. Не забывайте, пожалуйста, что указанные характеристики являются постоянными и относятся именно к слоту. К конкретному аккаунту они не применимы. В казино не может быть гарантированных побед, однако можно с уверенностью сказать, что представители лицензионного сайта не могут вмешиваться в работу софта. Любое казино, которое имеет лицензию, просто не в силах повлиять на результат ваших ставок или частоту выпадения бонусных раундов, а также их результат. Принимая участие в азартных играх, вы должны осознавать, что это может привести к потере средств. Мы не можем нести ответственность за ваш финансовый ущерб. Сейчас вам не везет, но все может измениться в любой момент, ведь удача — такое непостоянное понятие.

Далее хотели бы немного рассказать о платежной политике компании. Дело в том, что со стороны сервиса минимальная сумма для вывода составляет 100 RUB, иные лимиты по переводу устанавливает платежная система, которая выбирается случайным образом по конкретному методу. Именно поэтому минимальные суммы для проведения транзакций могут отличаться с течением времени, что, вероятно, и произошло. Подобные изменения происходят независимо от состояния вашего баланса, статусов выплат или же каких-либо факторов проигрыша/выигрыша.

Чтобы мы могли более детально рассмотреть причину отказа в выводе, описанного в последней части жалобы, укажите, пожалуйста, номер вашего игрового счета (ID). После получения информации о профиле с радостью предоставим вам подробную консультацию и по данному вопросу!
 

Dreamer

Новичок 🥈
16 Авг 2022
9
0
14
Мой id 698735003. После четырех суток ожидания я проиграл свой баланс - подавитесь им, сволочи! Четыре раза втечении четырех суток, после одобрения вывода - средства возвращались на баланс из-за ошибки проведения платежа! Если вывод средств на карту у вас невозможен, так не вводите людей в заблуждение, уберите вообще эти способы выплат! Ни ногой больше в ваше казино, конченная платформа у вас. Раньше был лучшего мнения о вашем казино. В том же casino Friends, как бы его не обсирали - хотя бы изредка выводят средства! У вас же я так понял можно только пополнять счет, вывести просто невозможно! Люди, не связывайтесь с этой конторой! Не получите вы там своих денег, пока сами все не сольете.
 

1xSlots

Представитель казино
9 Ноя 2023
13
0
14
Мой id 698735003. После четырех суток ожидания я проиграл свой баланс - подавитесь им, сволочи! Четыре раза втечении четырех суток, после одобрения вывода - средства возвращались на баланс из-за ошибки проведения платежа! Если вывод средств на карту у вас невозможен, так не вводите людей в заблуждение, уберите вообще эти способы выплат! Ни ногой больше в ваше казино, конченная платформа у вас. Раньше был лучшего мнения о вашем казино. В том же casino Friends, как бы его не обсирали - хотя бы изредка выводят средства! У вас же я так понял можно только пополнять счет, вывести просто невозможно! Люди, не связывайтесь с этой конторой! Не получите вы там своих денег, пока сами все не сольете.
В начале ответа настоятельно просим вас выражаться корректно и не использовать нецензурную лексику в отношении команды нашего сервиса.

Мы, являясь лицензионным казино, никак не влияем на ваши выигрыши или проигрыши. Совершать ставки или нет — исключительно ваше решение. Если говорить об отказах в выводе, то дело в том, что с переводами средств на банковские карты на данный момент наблюдаются массовые сложности по Российской Федерации в целом. Наш сервис старается предлагать максимальное количество альтернатив и регулировать процесс в возможной мере. Лучшее решение на данный момент — повторение попыток вывода позднее и использование доступных альтернатив в виде электронных кошельков (например, Piastrix или же WebMoney). Для вывода на новый кошелек будет необходимо подтверждение метода. Это, действительно, стабильно, и наиболее быстро. Не бойтесь длинного текста, ведь всего пара действий — и средства на вашем кошельке!

Если вы желаете выводить средства на новый электронный кошелёк, нужно сделать несколько шагов именно в том порядке, в котором они указаны:

1) совершить пополнение с данного кошелька (можно на минимальную сумму);
2) проставить 300% данного депозита;
3) обратиться на почту security@1xslot.com с пометкой "Хочу подтвердить новые реквизиты".
Письмо должно содержать следующую информацию:
- номер вашего игрового счёта;
- фото главной страницы вашего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, номер которого вы указали на нашем сайте;
- скриншот из личного кабинета вашего кошелька, где отчетливо видны ваши ФИО и идентификационный номер самого кошелька, и скриншот из истории платежей кошелька, где будет отражена транзакция, совершенная в нашу сторону.
Учтите, пожалуйста, что фотография документа должна быть цветной, хорошего качества, края должны помещаться в кадре.

Если же у вас возникнут какие-то вопросы или же просто захочется поделиться возникнувшими мыслями, наша служба поддержки на связи в любое время дня и ночи. Желаем вам хорошего дня и удачных игр!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума