1Xbet не зачисляет два депозита

Казино
1xbet
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
4002
Электронная почта пользователя в казино
andrej.kvashnin.0306@gmail.com
UID на казино
16860291

Andrej232

Новичок 🥉
8 Дек 2024
1
0
3
Делал депозит на сумму 2001 рубль, деньги с карты списали, а депозит так и не зачислили. Писал в поддержку, жду уже вторую неделю, даже статус обращения не поменялся, а поддержка 1xbet отвечает однообразно: "ждите, ваша заявка в работе", хотя статус обращения даже не менялся.
Сделал второй депозит уже другим способом, сумма 2001 рубль, деньги все также списаны, но на счет не доставлены. В поддержке ничего нового не пишут, кроме вышеупомянутого. Жду уже долго, намерен писать жалобу в Роспотребнадзор.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-12-08-11-54-56-968_com.yandex.browser.jpg
    Screenshot_2024-12-08-11-54-56-968_com.yandex.browser.jpg
    455.4 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,818
271
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума