1WIN отменяет заявку на вывод средств!!!

[sgrachev]

С 20.05.24 - 22.04.24 контора отменяет мои заявки на вывод, то есть: оставляю заявку, проходят сутки и ее отменяют, операторы в службе поддержки молчат, причину и решение этой проблемы не могут предоставить, id 76349741
Прошу обратить внимание и помочь мне с этим вопросом

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

С 20.05.24 - 22.04.24 контора отменяет мои заявки на вывод, то есть: оставляю заявку, проходят сутки и ее отменяют, операторы в службе поддержки молчат, причину и решение этой проблемы не могут предоставить, id 76349741
Прошу обратить внимание и помочь мне с этим вопросом

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонён и денежные средства автоматически вернулись на Ваш игровой счёт.
Со стороны 1win ограничений на вывод для Вашего аккаунта нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклоняется, то рекомендуем воспользоваться другой платежной системой или повторять попытку до успешного перевода средств.
Вы также можете совершить попытку вывода на другие реквизиты (карту банка или электронный кошелёк), которые принадлежат Вам как пользователю.
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

С 20.05.24 - 22.04.24 контора отменяет мои заявки на вывод, то есть: оставляю заявку, проходят сутки и ее отменяют, операторы в службе поддержки молчат, причину и решение этой проблемы не могут предоставить, id 76349741
Прошу обратить внимание и помочь мне с этим вопросом

Здравствуйте!
Проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.