Отказ 1win обнуляет выигрышные ставки

[MemliSAnders]

Зарегался в конторе, сделал ставочку (ID 98054345). Выигрыш сначала зачислили как надо, через несколько часов смотрю, баланс уменьшился, в истории ставка рассчитана возвратом. Беспредел, абсолютно уверен что прикрываются правилом "ошибочные коеффииенты", когда на самом деле просто обнуляют неугодные выигрыши, был бы проигрыш оставили бы в силе. Мошенники!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней"
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваша ставка рассчитана согласно п.п.1.14.
В случае ошибок персонала при приеме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приеме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Дан ответ, жалоба закрыта.