Новая жалоба 1win не зачисляет 4 дня депозит

[Ekat]

1win не зачисляет депозит. Писал в поддержку , говорят от них не зависит , типо мы не причем . Отвечают скриптами . Просьба разобраться
PAYVIP-1194385 номер заявки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем, что задержка в зачислении депозита может вызвать беспокойство, но хотим заверить, что ваша заявка находится в работе. Это означает, что деньги не пропали, они находятся в безопасности и проходят проверку.
Обработка заявок на депозит обычно занимает от 1 до 24 часов. Если по завершении этого периода зачисления не произошло, это может быть связано с тем, что банк выполняет дополнительную проверку операции.

В данном случае мы не можем влиять напрямую, но обязательно сообщим вам, как только получим обновленную информацию.