Новая жалоба 1win не выводят деньги

[Bistx]

Здравствуйте поставил вывод в размере 45700 рублей 12.02.2026,вывод находится в стадии обработки уже более 2вух суток,я писал в поддержку,на что внятный ответ мне не дали,просто базово отвечали,я прошел верефикацию используя паспортные данные,все данные были одобрены сайтом,но вывод все равно не проходит стадию обработки,после чего я написал опять в поддержку,на что мне сказали,что они этим вопросом не занимаются,дали мне данную почту со словами,что напишите сюда и вам помогут,написал на почту,меня запросили чек оплаты депозита,хотя причем тут депозит я не знаю,но я скинул им чек на оплату депозита,не ответа и привета,прошу манеджмент 1win,решайте как то эту проблему так как у вас заявлено,что выводы поступают в течении 24 часов,я уже мучаюсь 3 дня по не понятным для меня причинам,и ваши коллеги не могут мне их так же объяснить,почему же вы не одобряете мой вывод.

ИТОГ
Верефикация пройдена
Чек я отправил
Деньги не могу вывести уже более 3х дней

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.