Решено 1Win не выводит деньги

[Bekhterev]

Делаю уже второй запрос на вывод, первый просто отклонили, второй висит уже 12 часов, скорее всего его тоже отменят. У этой конторы проблемы с выводами средств, раньше не было такого вообще, первый раз пишу сюда с такой проблемой, конкретно о 1Win.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Bekhterev]

Они отменили мне второй вывод, сделал третий, после буду ждать обоснованный ответ этой конторы, почему у них нет людей, которые мне выведут деньги, проблема далеко не в банках, я знаю как эта сфера работает. У них есть площадки которые обрабатывают платежи, сегодня они не хотят работать, дак может вы поменяете таких слабых процесеров. Сейчас на рынке столько предложений, подумайте, репутация дороже, любой работник заменим. Не обработать такой минимальный платеж по СБП это смешно, чего не могу сказать про пополнения криптовалютой, там сидят умные люди и делают все в разы быстрее и без всяких отговорок. Вряд ли я еще когда нибудь буду так рисковать переводя вам ₽, и сидеть ждать их больше суток

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Уточнили информацию по вашему обращению. Согласно данным от специалистов поддержки, вывод был осуществлен успешно в полном объеме.
К сожалению, скорость зачисления всегда напрямую зависит от работы платежной системы, но наши специалисты делают все возможное, чтобы предотвратить возможные сбои. Обязательно передадим ваш комментарий в ответственный отдел. Благодарим вас за ожидание и за то, что пользуетесь нашей платформой.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.