Решено ✅ 1Win не выводит деньги(очень долго) 1win

[deathwhite]

Поставил средства(20.080)на вывод19.03.25 в 18:08.
Деньги не приходят, писал многочисленно в поддержку говорят проблемы с платежами, сначала говорили что ожидание составляет от 2х минут до 48 часов, ну это я и так знал, сейчас вообще говорят, что сами не знают когда придут средства и сколько мне нужно ждать, но за деньги говорят не переживать
Играю на 1вин с 2020 года, никогда не было проблем всегда это казино было в приоритете
Помогите решить проблему, уже задумываюсь о смене игровой площадки ван вин так никогда не расстраивал
Раньше выводил 125к приходили в течении 2х часов
Мой ID 2881560
Вот номер заявки PAYVIP-424027

 

[deathwhite]

Спустя почти ещё одни сутки решил снова написать в поддержку узнать статус своей заявки по поводу вывода, ничего нового просто копируют и вставляют шаблон, что ничего не изменилось и они ускорили процесс.
Раньше говорили что ждать до 7 дней сейчас они уже сами не знают сколько ждать, скорее всего годами или вечность.
Похоже 1win реально скатился и стал обманывать своих клиентов
Скрины с чатом поддержки прикрепил

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[deathwhite]

Ситуация на 24 марта, пошли уже 6тые сутки как я жду вывод, все без изменений.

 

[deathwhite]

Пошли 8мые сутки как не приходит вывод, поддержка постоянно просит подождать пишу им каждый день, оператор по телефону говорил ждать от 3 до 7 суток, если не придет депозит то писать в поддержку они ускорят вывод, но по итогу скидывают шаблонный ответ.
Не знаю, что уже даже думать, интересно, что скажет мне представитель 1win на данном форуме, но пока тоже не получил ответ. Продолжаю ждать в надежде на быстрый вывод и когда больше не будет этих проблем с транзакциями на 1win

 

[deathwhite]

Аууу, представитель 1win, сколько можно ждать уже от вас ответ?
Я написал жалобу 22 марта, уже 6 дней игнорите меня хотя на другие жалобы отвечаете. В чем проблема у вас?
Даже недавно вы отвечали но меня игнорите вот скрин и в личное сообщение не отвечаете

 

[deathwhite]

Только сейчас я заметил, что вы просто удалили со мной переписку на форуме даже не ответив мне, такое вот у них отношение к вип клиентам!

 

[deathwhite]

@Maks96 прошла неделя представитель меня игнорирует

 

[deathwhite]

Прошло 8 дней представитель мне не отвечает, я так понимаю он специально меня игнорит, @Maks96 ,

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Помогите!!!

 

[Представитель 1win Casino]

Поставил средства(20.080)на вывод19.03.25 в 18:08.
Деньги не приходят, писал многочисленно в поддержку говорят проблемы с платежами, сначала говорили что ожидание составляет от 2х минут до 48 часов, ну это я и так знал, сейчас вообще говорят, что сами не знают когда придут средства и сколько мне нужно ждать, но за деньги говорят не переживать
Играю на 1вин с 2020 года, никогда не было проблем всегда это казино было в приоритете
Помогите решить проблему, уже задумываюсь о смене игровой площадки ван вин так никогда не расстраивал
Раньше выводил 125к приходили в течении 2х часов
Мой ID 2881560
Вот номер заявки PAYVIP-424027

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонен платежной системой и денежные средства вернулись на Ваш игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[deathwhite]

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонен платежной системой и денежные средства вернулись на Ваш игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Да вижу, что вывод отменили, сделал новую заявку, надеюсь не придется ждать больше 13 дней?

 

[deathwhite]

Создал новую заявку деньги пришли почти моментально
Жалоба решена!

 

[ricoco]

Повезло. Поздравляю
Надеюсь и мне выведут (

 

[Maks96]

Решено