Здравствуйте.
23 мая 2025 года в 13:08 по МСК мной была подана заявка на вывод средств в размере 2000 KGS в букмекерской конторе 1Win (заявка № PMNT-2944752).
Прошло уже более 7 календарных дней, однако выплата до сих пор не поступила. Поддержка 1Win отвечает стандартными фразами, что заявка "в работе", и что они "ждут ответа от платёжной системы", однако никакой конкретики, сроков или доказательств транзакции предоставлено не было.
Сначала обещали до 48 часов, затем 7 дней — и всё это я уже выждал. В итоге сегодня уже 30 мая, и средств так и нет.
Прошу повлиять на компанию, чтобы они выполнили свои обязательства и провели выплату.
Приложения:
– Скриншоты переписки с поддержкой
– Подтверждение заявки на вывод
23 мая 2025 года в 13:08 по МСК мной была подана заявка на вывод средств в размере 2000 KGS в букмекерской конторе 1Win (заявка № PMNT-2944752).
Прошло уже более 7 календарных дней, однако выплата до сих пор не поступила. Поддержка 1Win отвечает стандартными фразами, что заявка "в работе", и что они "ждут ответа от платёжной системы", однако никакой конкретики, сроков или доказательств транзакции предоставлено не было.
Сначала обещали до 48 часов, затем 7 дней — и всё это я уже выждал. В итоге сегодня уже 30 мая, и средств так и нет.
Прошу повлиять на компанию, чтобы они выполнили свои обязательства и провели выплату.
Приложения:
– Скриншоты переписки с поддержкой
– Подтверждение заявки на вывод
