Решено 1Win не приходит депозит

[Иван Голубев]

Пополнил на сайте 1Win баланс на 3000 рублей 25.05.2024, депозит не был зачислен по сей день, поддержка по началу говорила что платёж может обрабатываться в течении 2ух часов, потом говорили ожидать 48 часов, после чего говорят платёж в обработке ожидайте. В истории операция отменена. Смотрел в банке через который происходило пополнение, там платёж завершён.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнил на сайте 1Win баланс на 3000 рублей 25.05.2024, депозит не был зачислен по сей день, поддержка по началу говорила что платёж может обрабатываться в течении 2ух часов, потом говорили ожидать 48 часов, после чего говорят платёж в обработке ожидайте. В истории операция отменена. Смотрел в банке через который происходило пополнение, там платёж завершён.
Посмотреть вложение 9884Посмотреть вложение 9885
Посмотреть вложение 9886Посмотреть вложение 9887

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Eduards]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Уважаемый представитель а наша очередь когда???
Что за позор...
Уже два депозита повисло и 0 результата.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.