1WIN! Не приходит депозит 2 месяца

[Kirill18]

Мой I’d 4869465
Депозит сделал 03.01.25
На сумму 1511 руб.
Здравствуйте,не приходит депозит уже около 2 месяцев ,поддержка отвечает по скрипту !По типу :ожидайте!Выписка и чек предоставлены в чат Бк ,у меня же деньги списались ,почему я должен ждать 2 месяца мне не понятно !Все что нужно, было предоставлено , месяц назад ,процесс 3 раза ускоряли ,но по факту воздух гоняете.Жду зачисления средств в кратчайшие сроки!

 

[Никита5948916]

Я с 5 января жду ,id 5948916

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Мой I’d 4869465
Депозит сделал 03.01.25
На сумму 1511 руб.
Здравствуйте,не приходит депозит уже около 2 месяцев ,поддержка отвечает по скрипту !По типу :ожидайте!Выписка и чек предоставлены в чат Бк ,у меня же деньги списались ,почему я должен ждать 2 месяца мне не понятно !Все что нужно, было предоставлено , месяц назад ,процесс 3 раза ускоряли ,но по факту воздух гоняете.Жду зачисления средств в кратчайшие сроки!

Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Мой I’d 4869465
Депозит сделал 03.01.25
На сумму 1511 руб.
Здравствуйте,не приходит депозит уже около 2 месяцев ,поддержка отвечает по скрипту !По типу :ожидайте!Выписка и чек предоставлены в чат Бк ,у меня же деньги списались ,почему я должен ждать 2 месяца мне не понятно !Все что нужно, было предоставлено , месяц назад ,процесс 3 раза ускоряли ,но по факту воздух гоняете.Жду зачисления средств в кратчайшие сроки!

Здравствуйте!
Поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакамливаться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С уважением, команда 1win.

 

[Kirill18]

Я отправил на те реквизиты свои деньги ?что мне теперь делать ?вам же они поступили ,какая разница ,что сумма другая если реквизиты те же .