Решено 1win депозит не зачисляют

[labka0]

с 21 числа не могу получить депозит в 30 долларов, ссылаются на платежную систему после пополнения криптов, уже сил нет честно)
ID 335663585

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
По вашей заявке нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, пришлите нам свой игровой ID и номер заявки на почту. Это поможет нашим специалистам быстрее разобраться в ситуации. Благодарим вас за сотрудничество!
С уважением, команда 1win.

 

[labka0]

дайте почту

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Нашу почту вы можете узнать на нашем сайте. Спасибо за сотрудничество!
С уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем, что длительное ожидание депозита утомляет, особенно когда речь идёт о такой сумме. По предоставленным данным аккаунт не найден — потребуется корректный игровой ID или номер заявки, чтобы уточнить статус операции
Пожалуйста, отправьте эту информацию на почту службы поддержки с того же адреса, который указан в жалобе. После этого заявку смогут идентифицировать и продолжить проверку.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
На данный момент от вас не поступила запрашиваемая информация, поэтому мы не можем продолжить работу по данной жалобе. Как только вы предоставите необходимые данные, специалисты сразу смогут перейти к следующему этапу проверки.
Вы всегда можете обратиться в чат поддержки — там помогут оперативно уточнить детали и передать материалы для дальнейшего рассмотрения.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.