1WIN - депозит не приходит почти 3 недели

Казино
1Win
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
3000
Электронная почта пользователя в казино
bdsmbusterfort@mail.ru
UID на казино
45289677

Cactuz

Новичок 🥈
18 Окт 2024
8
0
4
Всем привет, сегодня у нас 1win который не может зачислить 3 тысячи с 3 декабря. В тот день когда деп не пришел, я сразу же написал в тп, отправил чеки, думал щас по быстрому зачислят, сказали ждать 48 часов. заявка PMNT-1795568, ID 45289677. Прошло 48 часов, пишу опять в тп, что с моими деньгами, мне отвечают что нужно еще дополнительно отправить им справку о движении средств, после чего агенты поддержки сразу закрывали со мной чат. И так я никак не мог построить конструктивный диалог с операторами, поскольку как только мне отвечали операторы сразу же закрывали со мной чат. Я конечно понимаю что у вас много тикетов, но закрывать заявку когда я в онлайне это просто жесть, мне приходилось опять писать в чат и ждать оператора, поскольку у них всегда их нехватает. Отправил я справку о движении средств на их почту.: support@1win.social. Далее мне ответили что теперь у меня новый номер заявки: PMNT-1795568. И опять же меня кормили завтраками что вот типо ждите. Сегодня 19 декабря 2024 года, а деп в размере 3к мне все еще не пришел. Мне уже ничего не остается кроме того как писать здесь, я уже устал получать завтраки.
1734640182951
1734640248785
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,577
250
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума