1win деп не приходит.

Казино
1win
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
46000
Электронная почта пользователя в казино
hidirovd@ya.ru
UID на казино
9128522

DavidKh

Новичок 🥇
23 Фев 2025
15
3
34
Здравствуйте! Закинул 13 февраля 2 депа - они пришли сразу. Закинул 15 февраля 46к и до сих пор жду))) судя по форумам и чатам это у меня и еще тысяч людей, но мне от этого не легче. Даже не знаю зачем сюда пишу, но больше некуда. Сваливают на платежку, но в других казино все моментально почему то решает поддержка если есть задержки, а тут зажрались видимо от большого количества игроманов. Однозначно больше не вернусь в эту отвратительную контору!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_6909.png
    IMG_6909.png
    989.1 KB · Просмотры: 1
  • IMG_6910.png
    IMG_6910.png
    1 MB · Просмотры: 1
  • IMG_6913.png
    IMG_6913.png
    959.1 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,500
385
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
  • Like
Реакции: DavidKh

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,052
33
34
Здравствуйте! Закинул 13 февраля 2 депа - они пришли сразу. Закинул 15 февраля 46к и до сих пор жду))) судя по форумам и чатам это у меня и еще тысяч людей, но мне от этого не легче. Даже не знаю зачем сюда пишу, но больше некуда. Сваливают на платежку, но в других казино все моментально почему то решает поддержка если есть задержки, а тут зажрались видимо от большого количества игроманов. Однозначно больше не вернусь в эту отвратительную контору!
Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.
 

DavidKh

Новичок 🥇
23 Фев 2025
15
3
34
Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте, вы и тут шаблонные ответы даете:) и никакой конкретики.
 

DavidKh

Новичок 🥇
23 Фев 2025
15
3
34
С 15.02 жду деп, ничего не поменялось. Сегодня в очередной раз написал в «поддержку» запросили видео с банка, записал им экран, а они дали новый номер заявки и коронное - ЖДИТЕ)
 

DavidKh

Новичок 🥇
23 Фев 2025
15
3
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Подскажите создавать новую жалобу можно? Они просто обновили номер заявки и опять ждите)) ну серьезно ?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума