Отказ 1 Win заблокировали аккаунт незачто я был Vip клиентом делал депозиты в сумме больше 1000000р в итоге даже деньги не вывели которые уже были на выводе

[Владислав888]

1 Win заблокировали аккаунт ID 308471398 незачто я был Vip клиентом делал депозиты в сумме больше 1000000р в итоге даже деньги не вывели которые уже были на выводе 40000р можете хотя бы на карту обратно по реквезитам вернуть которые и так на выводе стояли

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте.
Специалисты взяли в работу ваше обращение.
Мы будем рады помочь вам решить проблему, как только полностью разберёмся в ситуации.
С уважением, команда 1win.

 

[Владислав888]

Здравствуйте.
Специалисты взяли в работу ваше обращение.
Мы будем рады помочь вам решить проблему, как только полностью разберёмся в ситуации.
С уважением, команда 1win.

и сколько по времени мне надо ждать? если можно то ускорьте процесс

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия. Возврат депозитов и выводов не компенсируется.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win

 

[Владислав888]

Здравствуйте!
Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия. Возврат депозитов и выводов не компенсируется.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win

вы что прикалываетесь я всегда играл честно всегда только краш я даже в плюс не вышел я вам 1000000р в сумме депозит делал и и с него осталось только 40000р на выводе верните хоть это или разблокируйте аккаунт потому что я нечего не нарушал не надо меня в чём то обвинять я не нарушал не каких правил я не согласен с вашим мнением потому что вы говорите неправду то чего не было незачто заблокировали аккаунт вы серьёзно?

 

[Maks96]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.