1 win не приходит депозит

[анна2001]

Здравствуйте, сделала депозит, на сумму 1007р . Он не зачислился , создала заявку ,сказали ждите 48ч ,они прошли. 4 сутки пошли а денег как не было, так и нет . В поддержке отвечает один бот ,на почте не отвечают. Пишу жалобы .
I'd 5832651
Номер заявки PMNT-1416635

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.