1 win не отправил депозит и отменил операцию

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

yas_abibyas

Новичок 🥉
12 Дек 2024
3
0
4
Как обычно пополнял счет через карту, но мало того, что депозит не пришел в ближайшее время, так 1win сделал операцию отмененной, будто я ничего не оплатил, хотя деньги пришли и все чеки имеются. В поддержке, как обычно, ничего дельного узнать нельзя. Прошу разобраться в моей ситуации. Чек прикрепляю и скрин самой отмены операции тоже.
ID 101491270
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • отмена операции.jpg
    отмена операции.jpg
    15.3 KB · Просмотры: 1
  • 11.jpg
    11.jpg
    31.8 KB · Просмотры: 1
  • operationList.pdf
    68.1 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,577
250
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер 🥉
10 Май 2022
610
22
34
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума