JetTon: Блокировка аккаунта после вывода средств на сумму 77000 рублей.

[Sergoki]

25 ноября в примерно 11 часов по мск мной был поставлен вывод средств на сумму 77000 рублей на платформе Jetton, выиграл эту сумму с промокода, который я выиграл в розыгрыше у их партнера, в 2 часа ночи, я получаю уведомление о возврате средств в этом приложении, захожу в казино - аккаунт заблокирован, за то, то что провожу махинации с бонусами. Поддержка не дает внятного ответа, на почте отвечают больше 26 часов.

 

[t.konovka]

25 ноября в примерно 11 часов по мск мной был поставлен вывод средств на сумму 77000 рублей на платформе Jetton, выиграл эту сумму с промокода, который я выиграл в розыгрыше у их партнера, в 2 часа ночи, я получаю уведомление о возврате средств в этом приложении, захожу в казино - аккаунт заблокирован, за то, то что провожу махинации с бонусами. Поддержка не дает внятного ответа, на почте отвечают больше 26 часов.

Ты реально ждёшь вывод?с промокодада ещё в этой ЛОХАНКЕ дЖеТон

 

[Sergoki]

Ты реально ждёшь вывод?с промокодада ещё в этой ЛОХАНКЕ дЖеТон

Увидим, что они скажут.

 

[Sergoki]

 

[Sergoki]

2 Промокода активировал за историю сайта.

 

[Sergoki]

d49df10b-efde-4246-b8bb-8f74095f2154 - id на платформе.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день. На аккаунте активировано 3 промокода. 2 промокода 2024-11-21 и один 2024-11-25. Служба безопасности выявила несколько триггеров фрода и заблокировала аккаунт. На данный момент проводится дополнительная проверка и мы сразу оповестим Вас о результате, приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Sergoki]

Добрый день. На аккаунте активировано 3 промокода. 2 промокода 2024-11-21 и один 2024-11-25. Служба безопасности выявила несколько триггеров фрода и заблокировала аккаунт. На данный момент проводится дополнительная проверка и мы сразу оповестим Вас о результате, приносим извинения за доставленные неудобства.

Прошу заметить, что 1 промокод был активирован на 1р, чтобы проверить реферал ли я вашего партнера.

 

[Sergoki]

А промокод с которого я выиграл 77000 был выигран на прямой трансляции.

Прошу заметить, что 1 промокод был активирован на 1р, чтобы проверить реферал ли я вашего партнера.

 

[JetTonGames]

Аккаунт разблокирован, все ограничения сняты.

 

[Sergoki]

Аккаунт разблокирован, все ограничения сняты.

Хорошо, надеюсь, что в скором времени выведут.

 

[Sergoki]

вывели