Жалоба на "PINCO" Казино

[Alexey2020]

Здравствуйте! 30 сентября 2024г. Из казино "PINCO" я вывел 15000 руб. Сегодня уже 21 октября, деньги на карту не пришли и на депозите их тоже нет. Статус вывода в обработке. Отменить вывод нельзя. Служба поддержки не отвечает уже 20 дней. Пишу в некуда. Как решить вопрос?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[vladjn3]

У меня тоже самое, 15 сентября вывод успешный, но на карту так и не пришли. Сегодня уже 23 октября. Вроде делают вид что разбираются, но скорее всего их не вернут.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

 

[vladjn3]

Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

Они то вывели, но деньги на карту так и не пришли.

 

[vladjn3]

Они то вывели, но деньги на карту так и не пришли.

Кому то вывели, но не мне. Выводил на озон карту через сбп. Вывод средств успешный, а на карту так и не пришли. Вот и думай теперь, крысы они или нет... Я уже несколько раз отправлял отчет о денежных средств на карте... Так где эти деньги????