Cat casino не выводит 12000р.

[Temaabc]

Приветствую всех
12 октября вечером поставил на вывод 12к рублей
С тех пор изменился только статус вывода с «новый» на «в ожидании»
До поддержки достучаться невозможно,вечные очереди по 30+ человек
А если и удается написать им,то их шаблонный ответ про 24 часа идет в ход
Но прошло уже намного больше 24 часов
Прошу помочь и разобраться

 

[CatCasino]

Здравствуйте

Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела "Вывод средств", например, криптовалюту. В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе "Мои бонусы". Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

[CatCasino]

Видим, вы успешно вывели средства на криптовалюту. Рады, что ситуация разрешилась!

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.