Не выводят деньги!

[Вячеслав98]

Не выводят 1мл рублей, попросили пройти видоверификацию, я ее прошел, но деньги так и не выводятся!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Мы видим, что служба безопасности запросила у вас прохождение дополнительной проверки аккаунта. Это стандартная практика во всех букмекерских компаниях, направленная на обеспечение честной и безопасной игровой среды на платформе.

Если вы уже прошли видеоверификацию, пожалуйста, ожидайте обратную связь от специалистов. Обычно она поступает в течение 5-ти рабочих дней. Подробности также должны были быть направлены вам на электронную почту.

Благодарим за понимание и терпение. Если возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь.

 

[Вячеслав98]

Пришло письмо что нужно пройти видеоверификацию повторно!
Сколько это будет продолжаться?
И вопросы тоже интересные, "какую ставку вы делали в последний раз? " как я могу помнить, я за этим не слежу. Ответил тотал или на победу, потом посмотрел, последня была экспресс, я так понимаю еще раз попросят повторить видеоверификацию!! Это жесть просто..