Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Новая жалоба Скам на драгон мани

Жалоба принята в обработку
Dragon Money logo
Dragon Money
Казино
Dragon Money
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
20000
Дата создания
21 Дек 2025
Автор
hnkto

hnkto

Новичок 🥇
Ноя
16
10
Все и так знают про ужаснейшую выдачу этого проекта, где подтверждение ртп никак не могут предоставить, но меня сейчас больше волнует момент о том, что казино намеренно не выплачивает кэшбэк за слитые в нем же деньги (я за все время получил кэшбэк в размере 897р). Хотя по формуле должно быть в разв больше. Вот как и ситуация сегодня, казино не выплатила кэшбэк, как обычно, но теперь я решил поступить радикальнее и оставить жалобу по этому поводу тут, так как техническая поддержка отвечает заскриптованными сообщениями и не могут внятно объяснить причину не выдачи кэшбэка, опираясь на формулу, по которой, судя по расчету, он у меня должен быть)

И зайдя в чат дракона в любое воскресенье начиная с 00:05 вы увидите, то что я не единственный такой)
 

Вложения

  • 145.png
    145.png
    287.2 KB · Просмотры: 10
  • 146.png
    146.png
    327.5 KB · Просмотры: 9
  • 147.png
    147.png
    285.4 KB · Просмотры: 8
  • 148.png
    148.png
    283.8 KB · Просмотры: 9
Все и так знают про ужаснейшую выдачу этого проекта, где подтверждение ртп никак не могут предоставить, но меня сейчас больше волнует момент о том, что казино намеренно не выплачивает кэшбэк за слитые в нем же деньги (я за все время получил кэшбэк в размере 897р). Хотя по формуле должно быть в разв больше. Вот как и ситуация сегодня, казино не выплатила кэшбэк, как обычно, но теперь я решил поступить радикальнее и оставить жалобу по этому поводу тут, так как техническая поддержка отвечает заскриптованными сообщениями и не могут внятно объяснить причину не выдачи кэшбэка, опираясь на формулу, по которой, судя по расчету, он у меня должен быть)

И зайдя в чат дракона в любое воскресенье начиная с 00:05 вы увидите, то что я не единственный такой)
 

Вложения

  • 149.png
    149.png
    843.3 KB · Просмотры: 6
  • 150.png
    150.png
    845.6 KB · Просмотры: 7
  • 151.png
    151.png
    814 KB · Просмотры: 6
  • 152.png
    152.png
    819.7 KB · Просмотры: 7
Все и так знают про ужаснейшую выдачу этого проекта, где подтверждение ртп никак не могут предоставить, но меня сейчас больше волнует момент о том, что казино намеренно не выплачивает кэшбэк за слитые в нем же деньги (я за все время получил кэшбэк в размере 897р). Хотя по формуле должно быть в разв больше. Вот как и ситуация сегодня, казино не выплатила кэшбэк, как обычно, но теперь я решил поступить радикальнее и оставить жалобу по этому поводу тут, так как техническая поддержка отвечает заскриптованными сообщениями и не могут внятно объяснить причину не выдачи кэшбэка, опираясь на формулу, по которой, судя по расчету, он у меня должен быть)

И зайдя в чат дракона в любое воскресенье начиная с 00:05 вы увидите, то что я не единственный такой)
вот расчет если что, по формуле
 

Вложения

  • 143.png
    143.png
    296.3 KB · Просмотры: 11
  • 144.png
    144.png
    309.1 KB · Просмотры: 11
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки на нашем сайте, чтобы мы смогли помочь в решении данной ситуации. Если возникают трудности при открытии чата, то напишите на нашу почту, которая указана на сайте, чтобы мы предоставили консультацию для решения данного вопроса.
 
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки на нашем сайте, чтобы мы смогли помочь в решении данной ситуации. Если возникают трудности при открытии чата, то напишите на нашу почту, которая указана на сайте, чтобы мы предоставили консультацию для решения данного вопроса.
Ни на почте, ни в чате никто не помог, поэтому я жалобу подал
 
Добрый день!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и ваш актуальный NickName, проверим информацию по вашему обращению.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Добрый день!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и ваш актуальный NickName, проверим информацию по вашему обращению.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
8494566 никто U.
 
Добрый день!

Мы изучили вашу жалобу и хотим прояснить ситуацию. Система кэшбека работает корректно и все было начислено вам вовремя и в полном объеме.
Если вы не получили кэшбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кэшбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте.

Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кэшбек ранее (даже если вы его не забирали) – кэшбек не начисляется.

Рекомендуем вовремя забирать кэшбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 – он сгорает, и так каждую неделю.


Кэшбек считается по формуле:

Сумма всех совершенных депозитов – Сумма всех совершенных выплат – Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% – Ранее начисленный кэшбек

В пункт “Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям” входят не только переводы на сайте, а так же сумма ставок совершенных в игре Jackpot т.к. данная игра на нашем сайте происходит с участием других людей и проигрыш в ней уходит не сайту, а реальному человеку и мы не можем выдавать кэшбек с этих ставок. Ранее начисленный кэшбек – это не только кэшбек который вы получили, но и тот что был выдан и сгорел по времени действия. А так же кэшбек за период до 2022 года.



С уважением,
Команда DragonMoney.
 
Добрый день!

Мы изучили вашу жалобу и хотим прояснить ситуацию. Система кэшбека работает корректно и все было начислено вам вовремя и в полном объеме.
Если вы не получили кэшбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кэшбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте.

Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кэшбек ранее (даже если вы его не забирали) – кэшбек не начисляется.

Рекомендуем вовремя забирать кэшбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 – он сгорает, и так каждую неделю.


Кэшбек считается по формуле:

Сумма всех совершенных депозитов – Сумма всех совершенных выплат – Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% – Ранее начисленный кэшбек

В пункт “Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям” входят не только переводы на сайте, а так же сумма ставок совершенных в игре Jackpot т.к. данная игра на нашем сайте происходит с участием других людей и проигрыш в ней уходит не сайту, а реальному человеку и мы не можем выдавать кэшбек с этих ставок. Ранее начисленный кэшбек – это не только кэшбек который вы получили, но и тот что был выдан и сгорел по времени действия. А так же кэшбек за период до 2022 года.



С уважением,
Команда DragonMoney.
Ты совсем куку или что? я буквально тебе рассчитал что и как, я вообще не в плюсе ни за какой период игры на вашем казино, пустословишь, чтобы очко прикрыть и сделать вид, будто я виноват и другие игроки, все же в плюсе у вас, да?)
 
Добрый день!

Мы изучили вашу жалобу и хотим прояснить ситуацию. Система кэшбека работает корректно и все было начислено вам вовремя и в полном объеме.
Если вы не получили кэшбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кэшбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте.

Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кэшбек ранее (даже если вы его не забирали) – кэшбек не начисляется.

Рекомендуем вовремя забирать кэшбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 – он сгорает, и так каждую неделю.


Кэшбек считается по формуле:

Сумма всех совершенных депозитов – Сумма всех совершенных выплат – Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям) * 10% – Ранее начисленный кэшбек

В пункт “Общая сумма рублей, переведенная другим пользователям” входят не только переводы на сайте, а так же сумма ставок совершенных в игре Jackpot т.к. данная игра на нашем сайте происходит с участием других людей и проигрыш в ней уходит не сайту, а реальному человеку и мы не можем выдавать кэшбек с этих ставок. Ранее начисленный кэшбек – это не только кэшбек который вы получили, но и тот что был выдан и сгорел по времени действия. А так же кэшбек за период до 2022 года.



С уважением,
Команда DragonMoney.
я специально сейчас домой прийду, расчитаю все и таблицу икселевскую сюда закину, раз ты думаешь, что ты самый умный и никто не сможет тебя разоблочить)



А еще, дорогие игроки, я хочу пояснить двуличие платформы драгон мани.
Учавствую в конкурсах у стримеров в колесах и тд, если вы его прокрутили и вывели - это считается за плюс, а если проиграли, то за минус это не считается, хотя объективно игра была на деньги стримера, а не на личные драгона, поэтому в расчетах своих я еще учитывал плюс с колес, так что мой расчет максимально корректен
 
я специально сейчас домой прийду, расчитаю все и таблицу икселевскую сюда закину, раз ты думаешь, что ты самый умный и никто не сможет тебя разоблочить)



А еще, дорогие игроки, я хочу пояснить двуличие платформы драгон мани.
Учавствую в конкурсах у стримеров в колесах и тд, если вы его прокрутили и вывели - это считается за плюс, а если проиграли, то за минус это не считается, хотя объективно игра была на деньги стримера, а не на личные драгона, поэтому в расчетах своих я еще учитывал плюс с колес, так что мой расчет максимально корректен
Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось испытать столь негативные эмоции и понимаем, как вам хотелось получить кешбэк, однако мы перепроверили информацию, касательно расчета кешбэка, и увидели, что расчет был произведен корректно.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось испытать столь негативные эмоции и понимаем, как вам хотелось получить кешбэк, однако мы перепроверили информацию, касательно расчета кешбэка, и увидели, что расчет был произведен корректно.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением,
Команда DragonMoney
жду либо документ, либо хотя бы скриншот по отчетности моего аккаунта иначе ваши слова не имеют смысла и опоры, вы просто вводите сейчас в заблуждение как и меня, так и администрацию сайта
 
Здравствуйте!

Кешбек начисляется строго автоматически, исходя из всех переменных, указанных в формуле. Данная система исключает любую ошибку, и в вашем случае мы также можем подтвердить корректность расчётов.

Дополнительную информацию вам могут предоставить в чате поддержки на нашем сайте, мы всегда рады помочь разобраться.

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Кешбек начисляется строго автоматически, исходя из всех переменных, указанных в формуле. Данная система исключает любую ошибку, и в вашем случае мы также можем подтвердить корректность расчётов.

Дополнительную информацию вам могут предоставить в чате поддержки на нашем сайте, мы всегда рады помочь разобраться.

С уважением,
Команда DragonMoney
вы не можете подтвердить корректность, если вы смогли посмотреть и письменно подтвердить , то нет никакой проблемы подтвердить с помощью скриншота, документа отчетности, вы просто чешете
 
вы не можете подтвердить корректность, если вы смогли посмотреть и письменно подтвердить , то нет никакой проблемы подтвердить с помощью скриншота, документа отчетности, вы просто чешете
Я только что глянул
Здравствуйте!

Кешбек начисляется строго автоматически, исходя из всех переменных, указанных в формуле. Данная система исключает любую ошибку, и в вашем случае мы также можем подтвердить корректность расчётов.

Дополнительную информацию вам могут предоставить в чате поддержки на нашем сайте, мы всегда рады помочь разобраться.

С уважением,
Команда DragonMoney
Я ТОЛЬКО ЧТО ГЛЯНУЛ ЛАСТЕСТ, И ПРОСТО О ЧУДО, ВАШ КАЗИК ТАМ В ЧЕРНОМ СПИСКЕ ПОТВСЕМ ПУНКТАМ, АХАХАХХАХА
 
вы не можете подтвердить корректность, если вы смогли посмотреть и письменно подтвердить , то нет никакой проблемы подтвердить с помощью скриншота, документа отчетности, вы просто чешете
Здравствуйте!

Уважаемый игрок, хотим напомнить вам, что начисление кешбэка производится алгоритмом в автоматическом режиме, расчёты производятся по формуле, которая была указана в нашей переписке.

Ошибок в расчёте быть не может. Если кешбэк не отразился в разделе "Бонусы" на сайте - значит по всем расчётам вы не находитесь в минусе за всё время или последнюю неделю, чтобы кешбэк появился - должны быть соблюдены оба условия. Вы можете быть в глубоком проигрыше за последний месяц, но при этом вы в плюсе за период до этого месяца.

Для уточнения информации не стесняйтесь обращаться в службу поддержки на нашем сайте - вам будет предоставлена необходимая информация и оказана помощь.

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Уважаемый игрок, хотим напомнить вам, что начисление кешбэка производится алгоритмом в автоматическом режиме, расчёты производятся по формуле, которая была указана в нашей переписке.

Ошибок в расчёте быть не может. Если кешбэк не отразился в разделе "Бонусы" на сайте - значит по всем расчётам вы не находитесь в минусе за всё время или последнюю неделю, чтобы кешбэк появился - должны быть соблюдены оба условия. Вы можете быть в глубоком проигрыше за последний месяц, но при этом вы в плюсе за период до этого месяца.

Для уточнения информации не стесняйтесь обращаться в службу поддержки на нашем сайте - вам будет предоставлена необходимая информация и оказана помощь.

С уважением,
Команда DragonMoney
Ты зачем скрипту свою кидаешь, я говорю либо доказательства либо ты слит, все просто. В атоматике тоже бывают ошибки, если вам лень проверять - это ваша проблема, в не игроков. Иначе ваш проект не был бы в чс у латеста)
 
Здравствуйте!

Уважаемый игрок, хотим напомнить вам, что начисление кешбэка производится алгоритмом в автоматическом режиме, расчёты производятся по формуле, которая была указана в нашей переписке.

Ошибок в расчёте быть не может. Если кешбэк не отразился в разделе "Бонусы" на сайте - значит по всем расчётам вы не находитесь в минусе за всё время или последнюю неделю, чтобы кешбэк появился - должны быть соблюдены оба условия. Вы можете быть в глубоком проигрыше за последний месяц, но при этом вы в плюсе за период до этого месяца.

Для уточнения информации не стесняйтесь обращаться в службу поддержки на нашем сайте - вам будет предоставлена необходимая информация и оказана помощь.

С уважением,
Команда DragonMoney
Дорогая администрация, как вы можете наблюдать, тут присутствует нулевая обратная связь от данного проекта, более того, они не приложив ни единого доказательства говорят по несуществующим фактам.
 
Ты зачем скрипту свою кидаешь, я говорю либо доказательства либо ты слит, все просто. В атоматике тоже бывают ошибки, если вам лень проверять - это ваша проблема, в не игроков. Иначе ваш проект не был бы в чс у латеста)
Здравствуйте!

Начисление кешбэка действительно происходит автоматически по формуле, указанной в нашей переписке выше. Расчёты выполняются системой в автоматическом режиме и ошибок быть не может.

Дополнительную информацию вы всегда можете уточнить в поддержке на нашем сайте, вам обязательно помогут!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Начисление кешбэка действительно происходит автоматически по формуле, указанной в нашей переписке выше. Расчёты выполняются системой в автоматическом режиме и ошибок быть не может.

Дополнительную информацию вы всегда можете уточнить в поддержке на нашем сайте, вам обязательно помогут!

С уважением,
Команда DragonMoney
В автоматизации всегда могут происходить сбои. Я же не единственный, у кого возникла такая проблема, это смешно же, вам не кажется? Я прошу дополнительно выслать мне отчет моей статистики депозитов и выводов и не сообщением, а скришотом или офф документом
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Dragon Money
% решенных
6.35%
Реакции
2
Открытые
59
Решенные
4
Назад
Сверху