Рассмотрение Не приходит вывод
- Автор темы сака мочи
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Золотая осень: Разыгрывается 5 премиумов в Телеграм. Участвуй сейчас!
-
Помогите нам сделать форум лучше: Пройти опрос
Жалоба на рассмотрении
Здравствуйте. Заявка на 7 300 рублей была списана с баланса аккаунта ещё 18 сентября. С нашей стороны деньги отправлены. В процессе перевода денег берет участие платежный провайдер, то есть система посредник между вашим банком и нашим клубом. В некоторых случаях деньги могут ненадолго подвисать на стороне этого посредника. Я вижу, что операторы направили запрос в финансовый отдел клуба для урегулирования ситуации. Сейчас вам достаточно лишь ожидать решение вопроса. Причин для беспокойства совершенно нет.
Здравствуйте. С вашей заявкой очевидно есть трудности на стороне платежного провайдера. Простыми словами она зависла на полпути к вашему банку. Я только что передала дополнительный запрос в финансовый департамент клуба. Будем ожидать решение вопроса. Причин для беспокойства нет. Деньги точно никуда не пропадут. Возможно, вывод получится принудительно отменить, тогда вам нужно будет переоформить его. Прошу ожидать.
Здравствуйте. Если бы это было так, то мы бы уже давно решили вопрос. Ситуация на контроле. Попрошу вас ещё немного подождать. Мы делаем все возможное.
Здравствуйте. Я не занимаюсь финансовыми операциями, я отвечаю на жалобы игроков. Специалисты финансового департамента отменят ваш вывод, как только появится такая возможность. В данный момент с этим есть трудности. Нужно ожидать.
