Приветствую всех! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией Club Vulkan и выразить свою недовольство их сомнительными действиями. Я уже более года являюсь зарегистрированным игроком этого казино. За это время я вложил суммы до 100к рублей, активно участвовал в различных играх - лотереях, турнирах, карточных и живых играх. До сих пор не было никаких проблем с брендом, и скама я не замечал.
Все выплаты осуществлялись без задержек.
Однако недавно случилась странная ситуация. Меня внезапно заблокировали без объяснения причин. Служба поддержки прислала мне текст правил, согласно которым компания вправе заблокировать аккаунт игрока для проведения проверки без каких-либо пояснений, и не обязана разблокировать его после этой проверки. Я оказался в неприятном положении. Каково ваше мнение, как мне стоит поступить в данной ситуации?
Все выплаты осуществлялись без задержек.
Однако недавно случилась странная ситуация. Меня внезапно заблокировали без объяснения причин. Служба поддержки прислала мне текст правил, согласно которым компания вправе заблокировать аккаунт игрока для проведения проверки без каких-либо пояснений, и не обязана разблокировать его после этой проверки. Я оказался в неприятном положении. Каково ваше мнение, как мне стоит поступить в данной ситуации?