Жалоба - Вулкан 24 заблокировал

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

CareVna

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
329
7
34
Я хочу высказать свое недовольство по поводу казино бренда Вулкан 24. Недавно они заблокировали мой аккаунт сразу после того, как я пополнил его на 6 тысяч рублей. Я не претендовал на получение бонусов и мне было сказано, что с этой суммой бонусы не предусмотрены. Все казалось в порядке, пока не произошел скам. Мой аккаунт внезапно оказался заблокированным. Я играл в этом казино около года и до этого никогда не сталкивался с проблемами при выводе средств. Сейчас я в растерянности и не знаю, как поступить. Возможно, стоит обратиться за помощью в Кюрасао, хотя я сомневаюсь в эффективности этого шага, так как работники казино довольно изворотливы. Я ожидаю комментария от представителя бренда по поводу заблокированных средств на моем аккаунте.
 

Goldcliff

Фартовый 🥈
26 Фев 2022
290
4
34
Ну и неприятная история, брат. Попробуй написать в службу поддержки казино, может, у них просто техническая ошибка. Бывает, что аккаунты блокируют автоматически по каким-то алгоритмам, и это можно исправить.
 

Sushchestvo

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
239
1
31
Это выглядит странно, особенно если ты играл там около года без проблем. Может быть, стоит проверить, не было ли каких-то изменений в правилах казино? Иногда они обновляют условия, и игроки оказываются в затруднительной ситуации, не зная об этом.
 

Аdidastm

Фартовый 🥈
26 Фев 2022
328
3
34
Ох, печально слышать такое. А ты случаем не пытался сменить способ оплаты или вводить новые платежные данные? Иногда такие изменения могут вызвать подозрения у системы безопасности.
 

Tefida

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
143
4
34
Слышал о таких случаях, когда аккаунты блокируют без объяснения причин. Держи нас в курсе, как будут развиваться события. Интересно, как они объяснят блокировку. В любом случае, удачи тебе в разрешении этой проблемы.
 

VaDiM_mm

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
292
0
29
На твоем месте я бы попробовал еще раз обратиться в поддержку и настаивать на получении ответа. Иногда они могут игнорировать проблему до тех пор, пока не поймут, что ты серьезно настроен. Надеюсь, у тебя все наладится!
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,678
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума