Жалоба: UP-X

[irina123123]

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, что после того как я поставила на вывод 4500, а потом выйграла 16 тысяч, мне пришла верификация, я ее прошла, а она все еще на проверке. Я ее подала 27 мая примерно в 17 часов вечера. Спросив у стримеров я узнала что она должна быстро проверятся. Можно ли как то ускорить ее проверку? Просто хотелось бы вывести средства которые на аккаунте

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте, столкнулась с проблемой, что после того как я поставила на вывод 4500, а потом выйграла 16 тысяч, мне пришла верификация, я ее прошла, а она все еще на проверке. Я ее подала 27 мая примерно в 17 часов вечера. Спросив у стримеров я узнала что она должна быстро проверятся. Можно ли как то ускорить ее проверку? Просто хотелось бы вывести средства которые на аккаунте

Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил нашего сайта без возможности разблокировки.
Обратите внимание, что пользователям, чьи аккаунты были заблокированы из-за нарушений правил сайта, запрещено открывать новую учетную запись на сайте.
С Уважением, команда UP-X.