Жалоба на Pokerstars

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Pokerstars
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
3342
Электронная почта пользователя в казино
Annanazarov.meilis@mail.ru
UID на казино
Tyachli

Tyachli

Новичок 🥈
2 Мар 2025
5
0
4
Хочу всех предупредить что не существует казино Pokerstars, это просто псевдоказино, какойто мошенничческий колцентр преступников и мошенников. Я пытался войти на свой акаунт Tyachli созданный несколько лет назад система выдала что такой учётной записи не существует и я успешно создал новый далее было предложено внести деньги которве я успешно внёс в размере 500$ США через электронный кошелёк webmoney и тут же молниеносно после этого мне выдают - у вас есть уже акаунт мы вас заблокировали. Я им объяснил ситуацию, начали запрашивать документы, 27 раз я им отправлял документы, фото, видео в течении месяца издевательств одно и тоже. Наконец через месяц разблокировали 25.02.2025 всю ночь на радостях играл в игровые слоты и выигрывая дошёл до 3342 $ при попытке вывести 342$ начали возникать сложности, я не увидел метода вывода webmoney через который вносил, обратился в тех службу, но вместо того чтобы помочь сразу заблокировали акаунт. Обращаюсь в тех службу, говорят не верь себе верь нам - у вас всё хорошо. В конец прошу закрыть акаунт и вывести деньги. Ответили хорошо ждите 72 часа. Наивно ждал 72 часа, делаю запрос снова начинается вышлите документы мы должны проверить 🤣 , я спрашиваю вы же меня месяц мучали я вам 37 раз всё отправлял. С тех пор вообще пропали. Делайте выводы ребята. Такого конченного номера я вообще не видел. Мой шок в шоке. По моему этот колцентр находится в какой то тюрьме в странах СНГ. Даже не вздумайте. Блокируют молниеносно и делают вид что ведут с тобой переговоры. Надеюсь когда нибудь ими займутся и привлекут по всей строгости закона. С деньгами я походу попрощался.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 20250224_174014.jpg
    20250224_174014.jpg
    208 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,959
418
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
  • Like
Реакции: Tyachli

Tyachli

Новичок 🥈
2 Мар 2025
5
0
4
27/02/2025-09:15
Anantha, служба поддержки
Закрытие счёта

27/02/2025-10:04
Сай Котапалли, команда по борьбе с мошенничеством
Вывод средств одобрен

Для Екатерина, отдел платежей, PS
27/02/2025-15:15
Задержка выплаты на кошелёк

Для Stef, отдел платежей, PS
28/02/2025-17:57
Задержка выплаты на кошелёк

Для Маргарита, отдел платежей, PS
03/03/2025-11:36
Задержка выплаты на кошелёк

Для Мария, отдел платежей, PS
04/03/2025-15:10
Задержка выплаты на кошелёк

Для Max, отдел платежей, PS
07/03/2025-15:10
Задержка выплаты на кошелёк

Для Мария, отдел платежей, PS
08/032025-20:52
Задержка выплаты на кошелёк

Ожидание вывода средств 243 часа вместо обещанных ожидайте до 72 часов. Деньги на кошелёк не поступили
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума