Жалоба на казино Brillx

[sacha123456]

Здравствуйте!!! Играю в казино Brillx достаточно давно. Имею уже серебряный статус. 2 марта выиграла 181000 тысячу. Аккаунт был не верифицированный . Узнала в поддержке сколько можно выводить. И поставила по 10000 для начала. И тут же вывод отменили, ссылаясь на то что аккаунт не верифицирован. Хотя в этот же день я вывела без верификации 10000. Документы я отправила на верификацию. И до сих пор верификация в процессе.
Ради интереса отправила документы в казино Selector там за два дня прошла верификацию.
Подняла вопрос о верификации в чате ,меня вообще забанили на год. По причине флуда…

 

[DialoG]

Ну вам же сто раз говорили, не играйте вы в этих помойных казино , что Brillx что selector что friend casino что казино Turbo от одной и той же организации украинской Koleso Group N.V базируется в Киеве, они перекинулись кучу народу, там даже стримеры не стримят данную помойку, так как игры там самопальные лицензий там никаких нету.... Вы играете сами в казино из чёрного списка и жалобы катаете на которые ****** им вообще! Это казино уже давно в чёрном списке. Сами не играйте и другим не советуйте!

 

[sacha123456]

Ну вам же сто раз говорили, не играйте вы в этих помойных казино , что Brillx что selector что friend casino что казино Turbo от одной и той же организации украинской Koleso Group N.V базируется в Киеве, они перекинулись кучу народу, там даже стримеры не стримят данную помойку, так как игры там самопальные лицензий там никаких нету.... Вы играете сами в казино из чёрного списка и жалобы катаете на которые ****** им вообще! Это казино уже давно в чёрном списке. Сами не играйте и другим не советуйте!

Вот я первй раз серьезно слышу об этом… год играю все норм.. да и тут отзывов негативных о бриликсе нет,ну только про рефералки. О селекторе есть.

 

[Brillx]

Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста свой ID партнера. Я посмотрю что с верификацией и по какой причине вам на год заблокировали чат. Он находится в разделе «ПАРТНЕРАМ».

 

[sacha123456]

Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста свой ID партнера. Я посмотрю что с верификацией и по какой причине вам на год заблокировали чат. Он находится в разделе «ПАРТНЕРАМ».

Здравствуйте!!! #238195
Очень жду ответа)

 

[Aliss]

Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста свой ID партнера. Я посмотрю что с верификацией и по какой причине вам на год заблокировали чат. Он находится в разделе «ПАРТНЕРАМ».

Добрый день! Посмотрите и мою верификацию, пожалуйста. С 8 марта ожидаю очередь(
#367820
Заранее благодарна!

 

[sacha123456]

Добрый день! Посмотрите и мою верификацию, пожалуйста. С 8 марта ожидаю очередь(
#367820
Заранее благодарна!

Что то молчит представитель((((

 

[Aliss]

Что то молчит представитель((((

Нас здесь много, а он один. Ждём)

 

[Daniil]

Уважаемый представитель. Прошу отреагировать по этой жалобе

 

[sacha123456]

Что то не хочет нам представитель отвечать ;(((((( обидно пипец. Играешь и выигрышь не получить….

 

[Aliss]

Поддерживаю.

Что то не хочет нам представитель отвечать ;(((((( обидно пипец. Играешь и выигрышь не получить….

Очень ждём ответ представителя! Ситуация с верификацией не изменилась! Пошёл второй месяц.

 

[Brillx]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к партнеру ID367820.

 

[Aliss]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к партнеру ID367820.

Доброго времени суток! Спасибо за ваш ответ, очень ждали! Теперь более менее понятно, почему верификация занимает больше времени. Но появились другие вопросы.

Вот второй ID-мой. Первый, как выяснилось, автора жалобы.

Не мошенница, аккаунт на сайте регистрировала один, деньги не отмываю, документы не поддельные. Вопросы в том, о каких предполагаемых нарушениях речь?

Согласна, что на работу представителей провайдера никак не повлиять. Однако, хотелось бы уточнить, из вашего опыта, сколько может занимать их ответ в среднем, ориентировочно? По своей работе знаю, что ответ от некоторых зарубежных компаний можно и полгода ждать. Очень расстроена.

Стоит ли мне вовсе ожидать свою верификацию, или можно уходить из сайта? Так как хотелось бы играть и полноценно пользоваться всеми функциями аккаунта.

Очень грустно и обидно. Много сил и времени вложено, игры прям затянули, к сайту прикипела, наивысший ранг набила на азарте, хорошего персонального менеджера предоставили, на счёте приличная сумма, и тут такое.

 

[sacha123456]

Доброго времени суток! Спасибо за ваш ответ, очень ждали! Теперь более менее понятно, почему верификация занимает больше времени. Но появились другие вопросы.

Вот второй ID-мой. А первый, не знаю. Думала, что имеете ввиду моего молодого человека, но у него другой номер. Уж очень интересно.

Не мошенница, аккаунт на сайте регистрировала один, деньги не отмываю, документы не поддельные. Вопросы в том, о каких предполагаемых нарушениях речь, о чьем ID речь, и как я к этому отношусь. Понимаю, что скорее всего эти ответы не получу, т к поддержка отвечала, что служба безопасности закрытый отдел. И насколько подробную информацию не предоставят, полагаю.

Согласна, что на работу представителей провайдера никак не повлиять. Однако, хотелось бы уточнить, из вашего опыта, сколько может занимать их ответ в среднем, ориентировочно? По своей работе знаю, что ответ от некоторых зарубежных компаний можно и полгода ждать. Очень расстроена.

Стоит ли мне вовсе ожидать свою верификацию, или можно уходить из сайта. Так как хотелось бы играть и полноценно пользоваться всеми функциями аккаунта.

Очень грустно и обидно. Много сил и времени вложено, игры прям затянули, к сайту прикипела, наивысший ранг набила на азарте, хорошего персонального менеджера предоставили, на счёте приличная сумма, и тут такое.

Второй это мой.

 

[sacha123456]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к партнеру ID367820.

В чем заключается проверка игровой сессии у провайдера ? Если я играла во множество игр !!!! И почему допустим на сайте Селектор меня быстро верифицировали с теми же документами. А у вас такая проблема. Хотя у вас одна и та же компания !!!!Жду конкретно нормально поставленного ответа !
Уже не знаете как отписаться просто…
Такой бред.

 

[sacha123456]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к партнеру ID367820.

По моему вопросу про бан в чате. Почему не ответили???

 

[sacha123456]

Ну так и у какого провайдера то вы собрались что то проверять ?!!!! Если игровую сессию вы можете сами просмотреть!!!!!!

 

[sacha123456]

Что и требовалось доказать!!!!

 

[sacha123456]

Здравствуйте. Благодарю за ожидание и терпение. По вашей ситуации удалось установить, что служба безопасности, в рамках идентификации нарушителей, решила проверить вашу игровую сессию у провайдера. Уже выполнен запрос и мы ожидаем его ответа. К сожелению, повлиять на скорость работы представителей провайдера мы не можем. Приходится ожидать.

Если выразился не достаточно конкретно, это относится как к партнеру ID238195, так и к партнеру ID367820.

 

[sacha123456]

Проверить игровую сессию можно достаточно быстро. Да и в сговор с ID367820 мы не вступали ,если вы про это имеете ввиду. Проверяйте сессию ,запрашивайте и верифицируйте уже наконец таки аккаунт. А то эти отписки уже надоели. Время тянете.