Жалоба на казино 7K не выводят 1015000₽

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Touareg

Новичок 🥉
24 Янв 2024
2
0
4
Здравствуйте!! Зарегистрировался в этом казино в начале декабря 23 года, начал играть в нём на постоянной основе, были и проигрыши и выигрыши, деньги выводили не так как хотелось бы но выводили!! 16.12.23 поймал занос в chance machine100 1130000₽, поставил на вывод 1120000₽ частями по 75000₽ срок вывода этой суммы у них больше месяца, вечером следующего дня они перевели 30000₽ и началась тишина, спустя несколько дней я отменил все заявки потому что срок большой, думаю буду оформлять по 99000₽ срок данной выплаты 5 дней и со всеми проблемами с стороны казино можно столкнуться быстрее!!
С 16.12.23 по 12.01.24 они мне вывели с грехом пополам порядка 240000₽+-, ( остаток на вчерашний день был 874000₽, всё это время я не играл, вчера думаю может покрутить не много нужно и может быть что то изменится, покрутил вчера поднялся до 1015000₽) это были ежедневные переписки с поддержкой, два раза я проходил верификацию и не то что я не мог её пройти я её проходил аккаунт становился верифицированным но спустя несколько дней они отменяли и запрашивали фото других документов, постоянно финансовый отдел у них перезагружен, ни одну заявку они не обработали в полном объёме как положено по их же срокам!!
12.01.24 была крайняя выплата, 13.01.24 они сообщают что аккаунт на проверке на наличие мошеннических действий, 18.01.24 пишу в поддержку узнать идёт ли проверка отвечают всё норм, создаю новые заявки на вывод 99000₽ не выводят, каждый день только обещают, 23.01.24 проходят сроки 5 дней и узнаётся что аккаунт опять на проверке! С 12.01.24 по сегодняшний день не вывели не копейки и выводить похожа ничего не собираются, находят постоянно какие то причины!! Поддержка вообще ничего не решает, ждите пишут они, сроков у проверки нет!! Так можно и вечность его проверять и не выводить ничего!! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации, не хотел придавать огласке думал решится вопрос ведь выплаты были, но увы вижу ситуация пришла в тупик! Игровой стаж так скажем не малый разное было но что бы так в наглую просто не выводить в первые!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_3664.jpeg
    IMG_3664.jpeg
    376.1 KB · Просмотры: 27
  • IMG_3585.png
    IMG_3585.png
    687.2 KB · Просмотры: 25
  • IMG_3985.png
    IMG_3985.png
    347.9 KB · Просмотры: 29
  • IMG_3987.jpeg
    IMG_3987.jpeg
    561 KB · Просмотры: 29
  • IMG_3986.jpeg
    IMG_3986.jpeg
    1.8 MB · Просмотры: 30

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Доброй ночи, увидели Вашу жалобу, выясняем ситуацию по вашему игровому аккаунту.

Смогу вернуться с детальной информацией завтра ориентировочно около 16:00 по МСК. Некоторые специалисты, которые могут помочь мне решить Ваш вопрос, будут доступны только утром.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Добрый день!

Вижу, что на данный момент Ваш аккаунт еще не верифицирован, что не позволяет закончить процедуру проверки. Для завершения процедуры верификации Вам необходимо отправить документ с открытой серией и номером паспорта. Такие данные нужны только в случаях крупных выигрышей и обусловлены требованиями финансовой платформы для проведения транзакции.

Пожалуйста, отправьте необходимые данные, и я прослежу, чтоб Ваш профиль рассмотрели в кратчайшие сроки.
 
  • Haha
Реакции: drugs88

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Пользователь был успешно верифицирован, по результатам проверки нарушений не было найдено.

Ваши заявки переданы в финансовый отдел. Постараемся обработать максимально быстро.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Все активные заявки были обработаны казино и выплата уже находится на стороне платежного провайдера. Срок поступления средств – от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях – до 5 дней. Ожидайте зачисление средств.

Если вы хотите продолжить вывод, пожалуйста, создайте новые заявки. Сроки вывода средств будут проведены в соответствии с правилами казино.
 

Touareg

Новичок 🥉
24 Янв 2024
2
0
4
Admin добрый вечер!! Почему жалоба ушла в решенные?
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,895
320
34
Заявки на вывод обработаны. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума