Жалоба на Jinobet. Верните бонусы или деньги.

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Kipio

Фартовый 🥉
21 Дек 2021
210
1
31
Сегодня, пытаясь зайти в свой аккаунт, я столкнулась с тем, что мои бонусы исчезли, словно их и не было вовсе. Этот бренд уже прежде подводил меня в подобных ситуациях, особенно когда речь заходила о бонусах за регистрацию. В тот раз я так и не получила от них ничего, однако позже они исправились и выплатили мне определенную сумму в качестве компенсации.
С тех пор прошло некоторое время, я успешно играла и выводила деньги, но теперь вновь столкнулась с пропажей бонусов, причем они были привязаны к моим депозитам. Если бы я заранее знала, что вы просто скам, потому что заберете у меня бонусы, вместо того чтобы честно их выплатить, как это делают порядочные операторы, я бы вообще не пополняла свой счет. Мне непонятно, что происходит? Когда вернете бонусы или деньги?
 

Zefir

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
396
1
31
знакомая ситуация... Подобное уже происходило со мной в другом казино. Попробуй написать в их поддержку, обычно они реагируют быстро, если видят, что дело может получить огласку. И да, проверь почту, иногда они отправляют уведомления о причинах изменений баланса.
 

Sestra

Фартовый 🥉
3 Дек 2021
214
1
31
Увы, похоже на классический сценарий "сначала мед, потом уксус". Не могу не посоветовать тебе — документируй все подобные инциденты со скриншотами, они могут пригодиться, если дело дойдет до серьезных разбирательств.
 

Doktor_Zlo

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
306
2
34
А не было ли уведомлений о том, что бонусы имеют срок годности? Иногда такое бывает, и все детали "мелким шрифтом" прописаны в условиях использования. Хотя если это не так, то ситуация действительно неприятная. Сочувствую!
 

Kak_jit

Фартовый 🥈
3 Дек 2021
292
0
29
Мне всегда казалось, что бонусы — это как зайцы: то их много, то они внезапно исчезают. Шутки шутками, а я бы рекомендовал обратиться к правилам казино и уточнить все моменты, связанные с бонусной политикой. Может быть, там есть какой-то пункт, который проливает свет на эту ситуацию?
 

Onetwos

Фартовый 🥈
8 Дек 2021
302
1
31
Кажется, у казино с бонусами как у кота Шрёдингера: они есть и их нет одновременно. А если серьезно, то стоит обратиться не только в поддержку, но и на форумы игроков, где собираются люди с похожим опытом. Возможно, кто-то поделится решением проблемы, которое тебе поможет.
 

Представитель Jinobet

Фартовый 🥉
10 Авг 2022
199
2
34
Добрый день! Бонус был начислен согласно правилам акции. Вы не отыграли его в срок, поэтому он был аннулирован.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,672
294
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума