Жалоба на jetton не выводят деньги

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
JetTon
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
16500

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
15.05.2025 в 08:56 поставил на вывод 16500.Через несколько часов транзакция успешно завершилось, ожидал поступления сутки. Ничего не пришло, в то время как на сайте перевод мне выполнен успешно. Пишу в поддержку, говорят проблема на стороне системы платежей. Решаем вопрос. Идут вторые сутки а операторы твердят одно и тоже, между делом один из операторов отправил мне какой то чек с ЛК сбера что якобы вот смотри, деньги тебе перевели , в этот же момент я отправляю свою выписку из банка за май 15 число о том что мне ничего не поступало. После чего опять последовал ответ о том что ПРОБЛЕМА СО СТОРОНЫ СИСТЕМЫ ПЛАТЕЖЕЙ. Какая проблема если чек скинули какой то якобы о переводе мне? Да, 16500 не великая сумма, но раньше и по 18к выводил, что стало? Прилагаю ниже переписки с оператором, чек с ЛК сбера который они мне скинулискинули и скрин с ЛК об успешной транзакции.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250516-171209.jpg
    Screenshot_20250516-171209.jpg
    758.7 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20250516-171225.jpg
    Screenshot_20250516-171225.jpg
    784.1 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20250516-171257.jpg
    Screenshot_20250516-171257.jpg
    790.2 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20250516-171203.jpg
    Screenshot_20250516-171203.jpg
    287.7 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20250516-171355.jpg
    Screenshot_20250516-171355.jpg
    332.3 KB · Просмотры: 1

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
Против jetton никогда ничего не имел и надеюсь на скорейшее решение в данной я думаю нелепой ситуации. К тому же я в проекте почти с самого его начала и не охото его покидать.
 

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
Забаньте малого
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250517-150748.jpg
    Screenshot_20250517-150748.jpg
    675.4 KB · Просмотры: 3

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
Добрый день. Спасибо за сигнал. Отправьте мне ссылку на профиль мошенника, пожалуйста, и наша команда забанит злоумышленника.

Казино то скоро подключится к разговору друзья? Не могу отправить ссылку какой то лимит
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,565
560
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

JetTonGames

Официальный представитель казино JetTonGames
Официальный представитель
25 Апр 2024
612
28
34
Добрый день. Видим задача SJ-82810 в работе, коллеги ведут спор с платежной системой, ждем скорейшего успешного завершения, а пока выдадим бонус за ожидание. Приносим извинения за доставленные неудобства.
 

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
Добрый день. Видим задача SJ-82810 в работе, коллеги ведут спор с платежной системой, ждем скорейшего успешного завершения, а пока выдадим бонус за ожидание. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый, это конечно все здорово, спасибо за бонус в 2400 с вагером 40 и отыгрышем 70 тысяч. 5 сутки идут ребят, вы мне мои 16500 будьте любезны предоставьте. Оператор говорит ваша проблема у нас в приоритете, но за 5 суток я не заметил приоритета))) Я уже операторам говорил, давайте что нибудь придумаем, верните мне уже просто баланс эти деньги обратно, я покручу и вывод сделаю на крипту. Нюанс какой-нибудь или что либо. Но не просто же молчать, и ждать 5 суток ответа.....
 

JetTonGames

Официальный представитель казино JetTonGames
Официальный представитель
25 Апр 2024
612
28
34
Чтобы совершать любые манипуляции с транзакциями нам необходим ответ от платежного провайдера, так как со своей стороны мы все необходимые действия выполнили. Сейчас провайдер ответил, что задача всё еще в работе, при поступлении новой информации мы обязательно Вас уведомим.
 

JetTonGames

Официальный представитель казино JetTonGames
Официальный представитель
25 Апр 2024
612
28
34
Здравствуйте. Платежный провайдер отправил средства 20.05.2025, 19:34. Просьба проверить и подтвердить, если всё прошло успешно.
 

KOROLEVMG777

Новичок 🥇
16 Май 2025
21
3
34
Здравствуйте. Платежный провайдер отправил средства 20.05.2025, 19:34. Просьба проверить и подтвердить, если всё прошло успешно.
Все отлично, спасибо, прошу прощения за долгий ответ.
 
  • Like
Реакции: JetTonGames
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума