Жалоба! казино Selector не выводит деньги

[Sveta17]

7.01.2024 выйграла в казино selector 54291 руб.
Поставила на вывод, причем первый в данном казино, в итоге статус "ошибка"!
Поддержка просит верификацию
Документы я конечно отправила, но почитав отзывы понимаю, что верификация может длиться до бесконечности!
Решила не тянуть время и сразу написать сюда...вроде как похожие проблемы тут у людей решаются!
Представитель Selector жду обратной связи!
ID партнера: #1939819

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[Selector]

Здравствуйте. Процедура верификации, в среднем, занимает около 7 дней. Ожидайте прохождения проверки, пожалуйста.

 

[Sveta17]

Здравствуйте. Процедура верификации, в среднем, занимает около 7 дней. Ожидайте прохождения проверки, пожалуйста.

Здравствуйте! А если по истечении 7 дней ничего не изменится?

 

[Selector]

Здравствуйте! А если по истечении 7 дней ничего не изменится?

В этом случае обратитесь ко мне в личные сообщения, пожалуйста. Разберем ситуацию и уточним причину задержки.

 

[Sveta17]

В этом случае обратитесь ко мне в личные сообщения, пожалуйста. Разберем ситуацию и уточним причину задержки.

Поняла
Спасибо!

 

[Sveta17]

Поняла
Спасибо!

Прошло 7 дней! Верификации так и нет!

 

[Sveta17]

В этом случае обратитесь ко мне в личные сообщения, пожалуйста. Разберем ситуацию и уточним причину задержки.

Прошло 7 дней! Верификации так и нет!

Представитель! Жду ответа! Уже восьмой день идет...на личные сообщения ответа так же нет

 

[Selector]

Представитель! Жду ответа! Уже восьмой день идет...на личные сообщения ответа так же нет

Еще раз здравствуйте! Запросил информацию по верификации, пожалуйста, ожидайте. Как только получу ответ - обязательно предоставлю его Вам.

 

[Sveta17]

Еще раз здравствуйте! Запросил информацию по верификации, пожалуйста, ожидайте. Как только получу ответ - обязательно предоставлю его Вам.

Здравствуйте! Хорошо

 

[Sveta17]

Деньги вывелись! Жалобу можно закрывать

 

[cornex996]

Очень рад за тебя, поздравляю!)

 

[Sveta17]

Очень рад за тебя, поздравляю!)

Спасибо) удачи тебе

 

[Selector]

Рад что Ваша проблема была решена. Приятной игры.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.