Жалоба. Блокировка аккаунта покердом

[Алексей436363]

Добрый день. Заблокировали аккаунт при попытки вывести средства. Аккаунт был привязан к моему номеру, к моей почте, и к моим документам. Пополнялся так же с моей личной карты и выводились деньги так же на эту карту. В поддержке ничего толкогого не говорят, сроков определенных не дают, проверка игровой активности.
Интересно почему блокировка произошла только когда попытался вевести средства, выиграл 65 тысяч, поставил на вывод 30 тысяч и пришла блокировка, прошу помочь разобраться
Попросил UID , Сказали что такой информации предоставить не могут так как аккаунт заблокирован
Всю сумму не собирался выводить, вывел половину (хотел) так как думал еще поиграть. Не хочется что бы еще много народу попалось на ловушку если это так. Просто судя по тому как отвечает поддержка, аккаунт они не разблокируют и деньги не выведут
Логин sp92alex@gmail.com

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Vassserman]

Алексей436363​

Отдельная просьба.
Не делайте копии жалоб, пожалейте меня Ответы вы будете получать только в этой теме. Остальные копии удаляются.

 

[Алексей436363]

Алексей436363​

Отдельная просьба.
Не делайте копии жалоб, пожалейте меня Ответы вы будете получать только в этой теме. Остальные копии удаляются.

Здравствуйте, извиняюсь, просто показывало что не публикуется
Прошу прощения

 

[Алексей436363]

Пришел ответ, блокировка за большой количество аккаунтов , хотя я первый раз залил туда карту и прошел верефикацию , ни документы ни карта ни разу там не была. Не вижу смысла больше писать, отвечают одними шаблонами. Будьте аккуратны господа

 

[Maks96]

На ваш запрос получен ответ представителя казино:
"sp92alex@gmail.com
Заблокирован с конфискацией на основании
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением".

Спасибо за обращение, жалоба закрыта.