Здравствуйте! Зарегестриовлся в казино Starda. Сделал одну ставку, она зашла, и они заблокировали мне вывод. Требуют СНИЛС ИНН, свидетельство о рождении, короче комплект документов который оони вообще не имеют права требовать. Верефикацию я проходил до блока, скидывал сэлфи с паспортом. Так что считаю что свидетельство о рождении они не имеют права требовать, достаточно паспорта. Прошу вас помогите решить данный вопрос, общаются в чате по скриптам.
Заблокировала вывод Starda
- Автор темы Asotraaso
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Летняя лихорадка: Участвуй в конкурсе — выигрывай премиум на 3 мес в Телеграм
Здравствуйте, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 8.19: "Компания оставляет за собой право инициировать первичную или дополнительную верификацию аккаунта в любое время по своему усмотрению, а также использовать дополнительные процедуры и средства верификации в случае возникновения такой необходимости. Для верификации аккаунта пользователя администрация имеет право запросить документ, удостоверяющий вашу личность (в том числе, но не только, копию вашего паспорта / ID-карты / или любой используемой платежной карты, актуальный счет на оплату коммунальных услуг, оформленный на ваше имя, или иной документ, который может подтверждать вашу личность). Также компания оставляет за собой право запросить подтверждение личности владельца при помощи видеоконференции или попросить выслать документы почтовым отправлением. Если вы не предоставляете или не можете предоставить нам такую информацию, то мы вправе приостановить действие вашего аккаунта до тех пор, пока вы не предоставите нам данную информацию, и/или окончательно закрыть ваш аккаунт в случае неполучения запрошенной информации. Если будет доказано, что полученная информация является недостоверной, мы оставляем за собой право заблокировать ваш счет, аннулировать произведенные выплаты".
Эта информация указана в правилах проекта STARDA, для вывода средств вам необходимо загрузить:
· селфи с ИНН
· селфи со СНИЛС
· селфи со свидетельством о рождении
· фотографию паспорта в развернутом виде. Страница паспорта с фотографией предварительно размещена на белом листе бумаге А4, далее под паспортом рукописно написана текущая дату и время, и ваша подпись.
Свидетельство о рождении требует только ваше казино , что за странные прихоти у ваши компании. Я считаю что ваши требования превышает ваши полномочия, во первых я не обязан представлять свое свидетельство о рождении во вторых я не могу его найти. Как решать вопрос будем? На данный момент я считаю что ваше казино занимается скамом и требует нереальный комплект документов, тем более первоначальная верификация была пройдена и нет причин ещё раз её проводить.
При регистрации на сайте вы подтвердили своё согласие с правилами и условиями платформы. В соответствии с этими правилами специалисты отдела безопасности запросили необходимые документы. Без их загрузки, к сожалению, вашу заявку на вывод средств не одобрят.
Пожалуйста, попробуйте найти необходимые документы и предоставить необходимые фотографии и селфи.
