Дело было так, вышел промо-код в оффициальном Телеграм Канале 26.05, я его получил и выиграл 1200р, далее решил ладно, на еду пойдет, ставлю на вывод и вижу что он заблокирован, пишу в поддержку, говорят что у меня есть мульти-аккаунт, хотя такого фактически не существует, я говорю, предоставьте мне пожалуйста этот аккаунт, имя пользователя, и они мне отправляют скриншот аккаунта, который никак не связан со мной, я говорю, что это связано с тем, что я постоянно использую прокси сервис для того, чтобы играть на вашем сайте, так же попросил IP адрес этого человека, но, эту просьбу, увы проигнорировали и перестали отвечать на мои вопросы. Прошу разобраться с данной проблемой, так же могу предоставить скриншоты переписки с поддержкой.