Решено ✅ Жалоба на вывод 1win

[Vladimir1993]

17 апреля выйграл 1win достаточную сумму, в тот же день поставил все на вывод.
Часть выводов пришла, а большая часть осталась висеть, как говорят менеджеры в платежной системе.
Мой id 69152718
Создали заявку PAYVIP-485504 на ускорение вывода. Прошло уже 76 часов с момента запросов на вывод.
Менеджеры отписывают, что проблема в платежной системе, говорят они сделали все что могут, попросили от меня выписку со счета, я ее предоставил.После этого я пополнял депозит, так же создали 2 заявки на пополнение. PAYVIP-490396, PAYVIP-490211, PAYVIP-491068 (какие то 2 заявки из них одинаковые с разных источников обращения к менеджерам)

 

[Vladimir1993]

Представители вышли на связь, пока изменений нет. Ожидаю поступления. Обязательно сообщу о результате.

 

[shram]

Представители вышли на связь, пока изменений нет. Ожидаю поступления. Обязательно сообщу о результате.

есть инфа? со мной до сих пор даже представители не связались

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Vladimir1993]

17 апреля выйграл 1win достаточную сумму, в тот же день поставил все на вывод.
Часть выводов пришла, а большая часть осталась висеть, как говорят менеджеры в платежной системе.
Мой id 69152718
Создали заявку PAYVIP-485504 на ускорение вывода. Прошло уже 76 часов с момента запросов на вывод.
Менеджеры отписывают, что проблема в платежной системе, говорят они сделали все что могут, попросили от меня выписку со счета, я ее предоставил.После этого я пополнял депозит, так же создали 2 заявки на пополнение. PAYVIP-490396, PAYVIP-490211, PAYVIP-491068 (какие то 2 заявки из них одинаковые с разных источников обращения к менеджерам)

Меня обманули....написали в лс под видом поддержки 1win в личных сообщениях, дали контакты менеджера 1 win, и я думаю это действительно сотрудники компании. Потому что средства не были выведены они висели в обработке, как только средства вернулись на счет,доказательство того что она сотрудник, сразу написала менеджер, и для СБ запросила код с почты якобы поддтвердить что это я. В итоге я уже не мог войти в акаунт, меня сразу выкидывало, менял пароль, тоже выкидывало, и через 20 минут смог войти, в итоге минус почти половина баланса, они ушли в крипту куда то...

 

[Vladimir1993]

17 апреля выйграл 1win достаточную сумму, в тот же день поставил все на вывод.
Часть выводов пришла, а большая часть осталась висеть, как говорят менеджеры в платежной системе.
Мой id 69152718
Создали заявку PAYVIP-485504 на ускорение вывода. Прошло уже 76 часов с момента запросов на вывод.
Менеджеры отписывают, что проблема в платежной системе, говорят они сделали все что могут, попросили от меня выписку со счета, я ее предоставил.После этого я пополнял депозит, так же создали 2 заявки на пополнение. PAYVIP-490396, PAYVIP-490211, PAYVIP-491068 (какие то 2 заявки из них одинаковые с разных источников обращения к менеджерам)

есть инфа? со мной до сих пор даже представители не связались

Если ответят в ЛС тут на форуме, не отвечай и не переходи на общение с менеджером которого дадут в лс, у меня этот менеджер свиснул с баланса 231000

 

[shram]

Если ответят в ЛС тут на форуме, не отвечай и не переходи на общение с менеджером которого дадут в лс, у меня этот менеджер свиснул с баланса 231000

у него красный был значок что он официал?

 

[shram]

Меня обманули....написали в лс под видом поддержки 1win в личных сообщениях, дали контакты менеджера 1 win, и я думаю это действительно сотрудники компании. Потому что средства не были выведены они висели в обработке, как только средства вернулись на счет,доказательство того что она сотрудник, сразу написала менеджер, и для СБ запросила код с почты якобы поддтвердить что это я. В итоге я уже не мог войти в акаунт, меня сразу выкидывало, менял пароль, тоже выкидывало, и через 20 минут смог войти, в итоге минус почти половина баланса, они ушли в крипту куда то...

крипту отозвать вывод нужно было сразу в ТП, он не мгновенно обрабатывается

 

[Support]

Меня обманули....написали в лс под видом поддержки 1win в личных сообщениях, дали контакты менеджера 1 win, и я думаю это действительно сотрудники компании. Потому что средства не были выведены они висели в обработке, как только средства вернулись на счет,доказательство того что она сотрудник, сразу написала менеджер, и для СБ запросила код с почты якобы поддтвердить что это я. В итоге я уже не мог войти в акаунт, меня сразу выкидывало, менял пароль, тоже выкидывало, и через 20 минут смог войти, в итоге минус почти половина баланса, они ушли в крипту куда то...

Здравствуйте. Если вам написали на форуме то вы можете отправить нам в лс ссылку на аккаунт мошенника.
Будьте бдительны. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

 

[Vladimir1993]

Здравствуйте. Если вам написали на форуме то вы можете отправить нам в лс ссылку на аккаунт мошенника.
Будьте бдительны. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваши заявки были обработаны.
Зависшие операции вывода средств были отменены платежной системой, а средства возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших операций, и видим, что вам удалось вывести денежные средства.
При возникновении любых вопросов или трудностей, вы всегда можете связаться с нами в чате технической поддержки.
Мы всегда на связи и рады вам помочь.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено