Решено ✅ ЖАЛОБА 1 WIN ЗАВИС ДЕПОЗИТ

[Виктория1]

23 февраля в 18:37 внесла депозит 4009.
Сегодня 25 февраля, время 16:39 денег до сих пор нет, заявка на решение вопроса не создана.Написала несколько обращений в тех поддержку, на почту , ответа нет , одни отписки.
" Пришлите чек , пришлите чек с указанием карты , пришлите выписку "
Всё предоставила , проверка займет меньше минуты , но никто ничего не делает.Прекрасно чувствуется , что это обман.Играю с ними 5 лет , задержки на выход и ввод стали РЕГУЛЯРНЫМИ !!!!
НО ХОТЯ БЫ ЗАЯВКУ СОЗДАЮТ И НЕДЕЛЯ -2 КОЕ КАК ВОПРОС ЗАКРЫВАЮТ.
ЗДЕСЬ ВООБЩЕ ТИШИНА.
АДМИНИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ 1 Win , Вы вопрос планируете как-то решать ????

Не с уважением к Вам Виктория

 

[DavidKh]

+1

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Никита5948916]

А я с 5 января жду)

 

[DavidKh]

+1

А я с 5 января жду)

Самое паршивое, что контора раньше была норм. Столько играл и никогда с этим проблем не было, а то, что они сейчас на платежки сваливают - это ложь

 

[Никита5948916]

Я не думаю ,просто условия с платежкой у них не очень . Совсем не для клиентов(

 

[Виктория3183]

Я не думаю ,просто условия с платежкой у них не очень . Совсем не для клиентов(

По-моему последнее время у них все не очень! И с пополнением беда и с выводом! У меня просто 100 к свистнули и молчат уже две недели,все предоставляю а воз и ныне там ! Как-то так .Либо дропы их покидали по жесткочу,либо хозяин бк решил виллу где нибудь купить за наши бабки.Потом отдадут как отработают

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[DavidKh]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

По какому принципу вы распределяете как кому внести? У нее с 23 февраля, мой с 15 февраля висит!!!!

 

[Виктория3183]

По какому принципу вы распределяете как кому внести? У нее с 23 февраля, мой с 15 февраля висит!!!!

У меня с 11 февраля вывод потерялся ,я уже за эти две недели 200 к у них проиграла ,а они до сих пор 100 найти не могут .Чем Дальше тем веселее ,они даже здесь на сайте мне не отвечают ,видимо не считают нужным….

 

[DavidKh]

У меня с 11 февраля вывод потерялся ,я уже за эти две недели 200 к у них проиграла ,а они до сих пор 100 найти не могут .Чем Дальше тем веселее ,они даже здесь на сайте мне не отвечают ,видимо не считают нужным….

После такого еще в эту вносить? Я в другой конторе слил уже 100 где то. Сюда ни рубля не депну с таким конченным отношением

 

[Maks96]

Вопрос Виктория1 решен. Жалоба закрыта