Решено ✅ Заблокировали бонусы

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Мария Романова

Новичок 🥈
10 Мар 2025
6
1
6
Здравствуйте, я в шоке. Внесла депозит, получила бонус. Спокойно отыгрывала его, как только я практически его отыграл начало выкидывать из игр. Обратилась в поддержку, где мне спокойно ответили, что заблокировали мне бонусы. Не до, не после, а именно тогда когда я практически отыграл а бонус и хотела забрать деньги.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250322_071255_com_android_chrome_ChromeTabbedActivity.jpg
    Screenshot_20250322_071255_com_android_chrome_ChromeTabbedActivity.jpg
    392.1 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,408
551
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

PincoCasino

Официальный представитель казино
Официальный представитель
31 Окт 2024
526
12
34
Здравствуйте!
Согласно Пользовательского Соглашения, а именно пункта 11.4.3. Мы оставляем за собой право отказать любому Пользователю в предоставлении бонусов или доступа к промо-акциям без объяснения причин.
 

Мария Романова

Новичок 🥈
10 Мар 2025
6
1
6
Там причём здесь это, вы начало дали мне получить бонус, я внесла депозит, почти отыграл а, нужно было либо заблокировать до этого и не давай мне бонус или уже дать мне отыграть его, а не блокировать тогда когда бонус практически отыгранный. Тогда верните деньги, и заблокируйте совсем.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,909
390
34
Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума