Решено ✅ Rox casino не пришли деньги

[Batista89]

Здравствуйте, 23.12.2024 в 6:08 поставил на вывод 9000 рублей, в этот же день на счет поступил 1 рубль и вывод в лч сделали как успешный. Написал в поддержку и по сегодняшний день а уже 10 дней они ждут ответа от платежной системы, постоянно один и тот же ответ не выводят так хотябы вернули бы на баланс казино обратно. Просьба разобраться. Скрины прилагаю.
iD - #yqlju

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Batista89]

С 23.12.2024 прошло 19 дней проблема так и не решена, казино просто не выплачивает деньги своим игрокам. Как такое казино может так себя вести работая с 2016 года. Сегодня прислали якобы чек из платежной системы ответили наконец-то, но чек поддельный, написал поддержке что таких переводов не поступало, прислал выписку из банка за 23.12 и ответ банка, опять отправили запрос в платежную систему. Это такой бред что уже дошло до обмана, не желаю ни кому попасть так.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже общаемся с вами в другой жалобе по вашей проблеме.

 

[Batista89]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже общаемся с вами в другой жалобе по вашей проблеме.

Так вы решите эту проблему и мы закроем эти жалобы с вами наконец-то спустя практически месяц ожиданий.

 

[Batista89]

Админ можно закрыть жалобу, проблема решена.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта