Решено ✅ RioBet отказывается изменять данные! И выплачивать деньги

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Artemka777

Новичок 🥉
18 Май 2025
4
0
4
Зарегестрировался на Riobet 2 года назад,играл,заводил и выводил средства все было отлично,никаких проверок не запрашивало и верификаций,сейчас же когда я выиграл крупную сумму,вдруг резко запросили верификацию,но при регистрации указаны были ненастоящие данные,так как потом названивало бы куча рекламы и смс,поэтому решил указать не настоящие данные,на что когда я написал в поддержку казино Riobet,мне приходит следующее-Вы не можете изменить свои данные так как служба безопасности запретила,хотя в настройках есть вкладка изменить данные и обратится в службу поддержки,что я и сделал,там написали что изменить их нельзя,и им не важен номер телефона и почта которые привязаны,а важно ФИО и данные владельца указанные в профиле,на что я отвечаю,номер телефона и почта мои личные,хочу изменить данные и пройти верификацию для вывода,и получаю ответ НЕТ,пусть с начала тот чьи данные указаны в профиле пройдёт верификацию,а потом мы уже поговорим,так вот вопрос,как мне вывести свои деньги теперь,они создали просто замкнутый круг и отвечают на разные вопросы одно и то же !
Мой айди 6750836 в казино riobet.
IMG 3497IMG 3497IMG 3498
 

Riobet

Представитель казино
Официальный представитель
11 Июл 2023
303
14
34
Здравствуйте, уважаемый игрок. Согласно пункту 5.2 правил сайта – при регистрации вы соглашаетесь на предоставление точной, полной и достоверной личной информации. То есть заполнять профиль необходимо только своими данными, которые соответствуют тому, что написано в ваших документах. И вносить принадлежащие вам средства со счетов, зарегистрированных на ваше имя.

Операторы азартных игр, имеющие разрешение и регулируемые в Кюрасао, обязаны соблюдать соответствующее законодательство и нормативные требования, включая Национальный закон об идентификации клиентов при оказании услуг (N.G. 2017, № 92). Обязательная верификация проводится, когда сумма всех депозитов или выводов достигает 2000 EUR.
 

Riobet

Представитель казино
Официальный представитель
11 Июл 2023
303
14
34
Дополню.
1. При регистрации в аккаунте прописаны данные одного человека.
2. Верификацию аккаунта пытается пройти совсем другой человек.
3. Оплаты, которые производились на сайте, принадлежат третьему человеку.
4. Номер телефона и электронная почта не являются идентификацией пользователя, так как доступ может быть получен третьим лицом.
5. У нас нет оснований изменить личные данные, так как в любой момент может обратиться владелец аккаунта, чьи данные были при регистрации. Поэтому в целях безопасности аккаунт ограничен.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,951
391
34
Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.
 
  • Like
Реакции: Riobet
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума