ночью 23.03.25 Произвёл оплату через СБП тинькофф выбрал нужную сумму, перевёл, средства списались, но сайт говорит мол счёт не оплачен)))) в поддержке шаблонные ответы от ботов, судя по похожим ситуациям, эта проблема не решаема и о деньгах можно просто забыть?
Решено ✅ Потерялся депозит
- Автор темы Gorodecky69
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
- Статус
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Покердом
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Покердом
я уже написал везде где только можно и выписку на почту предоставил, ти ши на
попросил хотя бы фрибет мне активировать который я выбирал при депозите, но даже это не соизволили сделать.
вы чё травите?) вы целый день не можете файлы открыть и посмотреть что в них?
Вот такая же ситуация, внёс вчера вечером депозит через Сбп и всё. В истории на сайте не отображается, У провайдера поддержки нет. Кружочек только крутиться типа проверка платежа. Везде написал, в ответ ожидайте зачисления. Я деньги для ожидания могу и на вклад в банк положить, там хоть процент придёт.
Я думаю что придут депозиты, только вот когда? Может быть нам представитель покердом Дмитрий ответит в чём причина задержек депозитов? А то уже подгорать начинает от самой лучшей площадки.
Добрый день. Вы можете оформить отдельную тему и указать ваш никнейм или почту в нашем казино и мы постараемся решить ее как можно скорее. Проблема связана с задержкой от платежного провайдера. Ожидайте, пожалуйста.
я не верю что придут, почитай другие обращение на покере и зайди на РБ, там полный игнор))) покер ни на одну жалобу не отвечает.
о каких задержках речь? Некая Азиза Шарипова из таджикистана получила мои деньги, я же их нигде не вижу, кроме как списанными в своём приложении банка.
Последнее редактирование:
Ознакомьтесь, пожалуйста, с постом о платежных провайдерах https://forum.casino.ru/threads/resheno-pokerdom.26563/#post-122425
и к чему это? на моём платеже выбило ошибку мол он не прошёл, то есть концов у него уже не сыскать, если бы хотели разобраться и помочь сделали бы это за день, ну максимум два.
Добрый вечер!
Хотим вам сообщить, что ваша заявка в работе у провайдера. Просим вас набраться терпения и ожидать. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, казино Покердом
Хотим вам сообщить, что ваша заявка в работе у провайдера. Просим вас набраться терпения и ожидать. Приносим извинения за неудобства.
С уважением, казино Покердом
что вы скажете на это? с момента обращения прошло уже 60+ часов, это по вашему нормально вводить в заблуждение?Вложения
Мы не вводим в заблуждение. Мы сообщаем, что разные провайдеры и разные ситуации решаются ими индивидуально и каждый раз это занимает разное время. Фрибет зачислят после того, как поступит платеж. Скорее всего надо будет написать в поддержку, чтобы они активировали его вручную.
Я писал в поддержку, игнор.
Почему вы пишите о разном времени, если на скриншоте указан срок до 48 часов который нарушен вот в чем проблема.
- Статус
