Не чего нового, постоянные проблемы с депозитами и выводами, вечные шаблонные отписки с их стороны, также закрывают чат когда их ловишь на вранье! Всё время перекладывают вину на процессинговый центр, типо они всегда не приделах, уже надоело слушать от них этот бред. Как обычно закинул депозит и он не пришел, шаблонные отписки с их стороны и не как не решают проблему!!! Чек и выписку предоставил сразу, не чего не делается и просят вечно ждать не понятно чего и сколько!!! Отвратительная поддержка игроков и поведение операторов в чате, особенно когда их ловишь на вранье, они сразу говорят что диалог стал цикличным, покидают чат и блокируют его!!!
Решено ✅ Покердом как обычно потерял депозит
- Автор темы Bob1111
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
- Статус
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Покердом
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением, казино Покердом
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Ранее вы обращались относительно непоступившего депозита от 13.03.2025 на сумму 3 517 RUB.
Для дальнейшего рассмотрения запроса, просим вас предоставить видеозапись того, как вы входите в приложение банка на своем смартфоне и демонстрируете отображение чека по вашему депозиту. Дополнительно необходимо продемонстрировать историю транзакций, чтобы специалисты могли убедиться, что указанная операция не была возвращена на ваш счет. Запись должна быть сделана с другого устройства.
Просим вас не торопиться при демонстрации экрана и медленно показать чек, чтобы все данные были четко видны.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам.
Наши администраторы с радостью предоставят всю интересующую вас информацию и помогут в решении возникших вопросов.
Всего вам доброго и хорошего настроения!
Вот такой бред вы мне прислали, почему именно с другого телефона, чем не устраивает запись экрана??? Чем не устраивают предоставленный чек и выписка??? И как минимум на таком видео будет содержаться личная информация с паролем от входа в банковское приложение и т.д. , где уверенность что эти данные не попадут мошеникам и т.д.?
Добрый день, подтвердите пожалуйста, что прошлая ваша жалоба была решена: https://forum.casino.ru/threads/pokerdom-kinul-na-dengi.25774/
Обратите внимание, флуд в темах жалоб запрещен.Офигеть, уважаемый, и ты продолжаешь там играть штоле
ты же сам тут революцию устраивал чтобы доказать что онитипа без лицензии
Я рад, что ты следишь пристально за моими действиями, да продолжаю, так надо в данной ситуации поверь. Я не устраивал революцию не в коем случае. Зачем я продолжаю играть у них, я расскажу позже на этом же форуме, рад что следите за моими действиями!Офигеть, уважаемый, и ты продолжаешь там играть штоле
Решил обратиться в вашу поддержку на сайте и там почему-то оператор за меня решил, что мне не нужно интересоваться подробностями поиска депозита, так и написал "вам не обязательно вдаваться в подробности поиска", очень интересно а с чего ради он решает что мне стоит делать, а что нет??? Но самое смешное что он после этого заблокировал чат, прокоментируйте пожалуйста его действия здесь раз не возможности обратиться в чат и также дайте комментарий, по пропавшему депозиту?
Последнее редактирование модератором:
Добрый день.
Благодарим вас за обратную связь! Мы понимаем, что для вас важно быть в курсе всех деталей, и, конечно, у вас есть полное право интересоваться процессом проверки, однако не все детали оператор может предоставить в момент консультации. Оператор вовсе не имел намерения ограничить вас в информации, а лишь хотел заверить, что мы полностью контролируем ситуацию и обязательно разберемся в вашем вопросе. Сожалеем, если формулировка могла быть воспринята иначе.
С уважением, казино Покердом
Благодарим вас за обратную связь! Мы понимаем, что для вас важно быть в курсе всех деталей, и, конечно, у вас есть полное право интересоваться процессом проверки, однако не все детали оператор может предоставить в момент консультации. Оператор вовсе не имел намерения ограничить вас в информации, а лишь хотел заверить, что мы полностью контролируем ситуацию и обязательно разберемся в вашем вопросе. Сожалеем, если формулировка могла быть воспринята иначе.
С уважением, казино Покердом
- Статус
