Решено ✅ Не выводят выигрыш. Просят пройти верификацию. Пройти не возможно потому что ничего не происходит.

[Denis_19]

20.03.20025 в 20:30 по МСК попытался вывести средства с покердом, просят пройти верификацию, а пройти ее не возможно так как ничего не происходит.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом

 

[Denis_19]

Проблема решена деньги были оставлены в казино. Не советую данное казино. Полнейшее мошенничество!!!

 

[Maks96]

Проблема решена, но вы казино не советуете?
То, что вы верификацию не смогли пройти, вряд ли делает казино мошенническим. Скорее вас, уж извините.

Жалоба закрыта на основании сообщения пользователя.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый игрок!

На сайте есть раздел верификация, где можно загрузить фото паспорта, фото банковской карты, также сделать селфи с паспортом в руке и листком бумаги с надписью "Для Покердома" и актуальной датой. Сразу после поставить на вывод деньги. В момент вывода коллеги автоматически проверят документы. Также можно запросить верификацию аккаунта через чат поддержки на сайте. Вы можете написать, что именно не получается и почему вы не написали в чат поддержки на сайте или на нашу почту. Ответ по почте в зависимости от загрузки поддержки в течение 24-48 часов. Вообще верификацию аккаунта можно пройти даже сразу после регистрации без игры. Также хотели отметить, что если у вас есть сложности с ответственной игрой и невозможностью контролировать расходы, сообщите, пожалуйста, об этом в нашу поддержку.

С уважением, казино Покердом