Решено ✅ не производят вывод денежных средств БК 1win

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

hasbik1488

Новичок 🥉
4 Мар 2025
1
0
3
Месяц не могу получить денежные средства, в детализации указано якобы отправили, по факту не получил ничего, при обращении в службу поддержки сначала 2 недели меня морозили, ссылаясь на платежную систему затем прислали мне фейковую квитанцию где указан верно номер телефона, но неверно последние цифры счета в банке, обращался в сбербанк с этой квитанцией, также подтвердили мне, что квитанция ненастоящая, после предоставления выписки из банка и скриншотов переписки с службой поддержки банка о том, что квитанция не действительная, они снова начали ссылаться на платежную систему и что моя заявка в обработке, хотя изначально сроки обработки были заявлены максимум 7 дней, прошло еще 2 недели, в ответ получаю шаблонные сообщения мол ожидайте, тем временем с момента подачи заявки на вывод прошел месяц, обслуживание ужасное, отвратительная компания, также были множественные проблемы с депозитами, но там решали вопрос в течении дня, тут же уже нет терпения ждать! PMNT-2251061 это номер последней заявки моей которую никак не обработают, также хочу получить какую то компенсацию за нанесенный мне ущерб за столь длительного ожидания.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:54.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:54.jpg
    59.1 KB · Просмотры: 2
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:52.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:52.jpg
    58.9 KB · Просмотры: 2
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:48.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:48.jpg
    59.2 KB · Просмотры: 2
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:46.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:46.jpg
    51.8 KB · Просмотры: 2
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:44.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:44.jpg
    67.5 KB · Просмотры: 3
  • IMAGE 2025-03-04 00:44:42.jpg
    IMAGE 2025-03-04 00:44:42.jpg
    51.2 KB · Просмотры: 2
  • Выписка_по_счёту_дебетовой_карты_pdf.pdf
    318.8 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,927
416
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,180
38
34
Месяц не могу получить денежные средства, в детализации указано якобы отправили, по факту не получил ничего, при обращении в службу поддержки сначала 2 недели меня морозили, ссылаясь на платежную систему затем прислали мне фейковую квитанцию где указан верно номер телефона, но неверно последние цифры счета в банке, обращался в сбербанк с этой квитанцией, также подтвердили мне, что квитанция ненастоящая, после предоставления выписки из банка и скриншотов переписки с службой поддержки банка о том, что квитанция не действительная, они снова начали ссылаться на платежную систему и что моя заявка в обработке, хотя изначально сроки обработки были заявлены максимум 7 дней, прошло еще 2 недели, в ответ получаю шаблонные сообщения мол ожидайте, тем временем с момента подачи заявки на вывод прошел месяц, обслуживание ужасное, отвратительная компания, также были множественные проблемы с депозитами, но там решали вопрос в течении дня, тут же уже нет терпения ждать! PMNT-2251061 это номер последней заявки моей которую никак не обработают, также хочу получить какую то компенсацию за нанесенный мне ущерб за столь длительного ожидания.
Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонен и денежные средства вернулись на Ваш игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума