Решено ✅ Мне уже почти месяц не начисляют депозит

[kota12]

Я уже почти месяц ожидаю зачисления депозита. Каждый день отправляю запрос в службу поддержки но мне не дают конкретного ответа.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

 

[kota12]

Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёж.
Как только платёжная система отследит Ваш платёж и зачислит его, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

Вы знаете это не смешно. Месяц ждать зачисления депозита. С 22го января пишу в службу поддержки каждый день, а в ответ ничего нормального. Только ждать. У вас вообще работает служба поддержки? Или у вас один ответ на все вопросы?

 

[Представитель 1win Casino]

Я уже почти месяц ожидаю зачисления депозита. Каждый день отправляю запрос в службу поддержки но мне не дают конкретного ответа.

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.