Решено ✅ DragonMoney - не выводит деньги

[Александр Б.]

DragonMoney не выводит деньги.
12.03.2025 13:21
Поставил на вывод деньги, которые не пришли в течении уже почти 5ти дней.
Поддержка внятных ответов не дает, только скриптовые ответы, по типу мы делаем все что в наших силах, обновили заявку, в приоритете и все в том духе. И так уже 4 дня. Говорят что в платежной системе проблемы но я так не думаю, если надо могу и в платежную систему написать. И я уверен что там ответят что все в порядке. Хотел попробовать вывести другим способом но вывод не отменяет, все это время он в статусе выполняется.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Александр Б.]

ID - 6851698
NickName - Санек Б.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!
Мы проверили статус Вашего запроса. Понимаем, что ситуация может вызывать сложности. К сожалению, он всё ещё находится в процессе обработки у платёжной системы. При этом мы делаем всё возможное для его скорейшего решения. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Александр Б.]

К тому же смысл писать в поддержку если там не помогают ни чем. Одни и те же ответы. Достало уже

 

[Александр Б.]

Здравствуйте!
Мы проверили статус Вашего запроса. Понимаем, что ситуация может вызывать сложности. К сожалению, он всё ещё находится в процессе обработки у платёжной системы. При этом мы делаем всё возможное для его скорейшего решения. Пожалуйста, ожидайте.

Сколько можно ждать? Изначально просили подождать 3 дня и все 100% придет, но вот уже прошло 5 суток и ничего нет. Почему так происходит?

 

[Игорь Шитц]

Сколько можно ждать? Изначально просили подождать 3 дня и все 100% придет, но вот уже прошло 5 суток и ничего нет. Почему так происходит?

Саня , это давно известная говноконтора , в том году такая же бедень была 2 недели выводили ссылаясь что типа платежная система там что то не может )))

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!
Понимаем, как важно избежать неприятностей и долгого ожидания, однако, сроки рассмотрения запроса могут варьироваться в зависимости от загруженности платёжной системы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой выплаты. Обязательно во всём разберёмся и поможем получить денежные средства.

 

[Александр Б.]

Здравствуйте!
Понимаем, как важно избежать неприятностей и долгого ожидания, однако, сроки рассмотрения запроса могут варьироваться в зависимости от загруженности платёжной системы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с задержкой выплаты. Обязательно во всём разберёмся и поможем получить денежные средства.

Ну не может быть такого, что бы всем выводили, а именно для меня система загружена. Вы издеваетесь?

 

[Представитель DragonMoney]

Ну не может быть такого, что бы всем выводили, а именно для меня система загружена. Вы издеваетесь?

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, вопрос с Вашим выводом обсуждается напрямую с платежной системой: выясняем, почему сложилась такая ситуация. Уверяем Вас, что эта задержка волнует нас не меньше Вас, и сейчас мы делаем всё возможное, чтобы заявка была обработана как можно скорее. Пожалуйста, ожидайте, о Вас никто не забыл.

Для уточнения актуального статуса заявки, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Александр Б.]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, вопрос с Вашим выводом обсуждается напрямую с платежной системой: выясняем, почему сложилась такая ситуация. Уверяем Вас, что эта задержка волнует нас не меньше Вас, и сейчас мы делаем всё возможное, чтобы заявка была обработана как можно скорее. Пожалуйста, ожидайте, о Вас никто не забыл.

Для уточнения актуального статуса заявки, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino

С уважением,
Команда DragonMoney

Сколько можно ждать то уже? Почти неделя. Достало уже. Ну серьезно так не делается.

 

[Представитель DragonMoney]

Сколько можно ждать то уже? Почти неделя. Достало уже. Ну серьезно так не делается.

Здравствуйте!

Уважаемый пользователь, мы понимаем Ваше негодование в сложившейся ситуации и делаем всё возможное для скорейшего решения возникшей сложности с зачислением средств. Приносим извинения за доставленные неудобства, однако просим Вас не беспокоится, вопрос обязательно будет решён.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Уважаемый игрок, по информации из системы, выплата успешно совершена. Пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку на сайте, если Вам требуется чек перевода или возникли сложности.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Александр Б.]

Да забыл написать, вопрос закрыт

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обратную связь!

Если у вас возникнут другие вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Maks96]

Решено